จะขอย้ายออกจากDtacไป..................รบกวนด้วยครับ

คือเช็ค *151 ว่าสามารถย้ายได้มั้ย แต่กลับขึ้นว่ามียอดค้างชำระทั้งๆที่ชำระเดือนสุดท้ายไปแล้ว คือยังไงหรอคะ

เพิ่งตัดรอบบิลไปเมื่อวาน จะย้ายค่าย วันนี้กด *151 ได้รับ SMS ว่าค้างชำระ แต่เช็คใน eService แล้ว ยอดยังเป็น 0.00 บาทอยู่ ต้องรอวันไหนถึงจะมียอดบิลมาให้จ่ายเพื่อหลุดเงื่อนไขของ *151 ครับ

ข้อมูลประกอบครับ - ใช้แบบรายเดือน - ชำระบิลล่าสุดเมื่อ2วันที่แล้วผ่านe-service และได้เช็คผ่านe-serviceพบว่าไม่มียอดค้างชำระเดือนปัจจุบัน และ ไม่มียอดค้างเดือนอื่นๆ วันนี้กดรหัสย้าย*151* ระบบแจ้งว่ามี

คือผมใชใ่ dtac รายเดือนอยู่ จะทำการย้ายค่าย ผมเองได้มีการชำระค่าบริการค้างจ่ายแล้วเป็นที่เรียบร้อย แต่ยังไม่สามารถขอรหัสทำการย้ายต่ายได้ทาง *151*เลขบัตรประชาชน# ได้ รบกวนช่วยตรวจสอบหน่อยครับว่ายังมีย

เรื่อง คือ ผมก่อนหน้านี้ค้างชำระซินรายเดือน ของทรูมูฟเอช เบอร์ 0829726320 เเล้วตอนนี้ทั้งsmsอะไรโดนตัดหมดเลยไม่สามารถใช้งานได้ ต้องแก้ปัญหายังไงครับ อยากใช้เบอร์เดิม หรือต้องย้ายค่าย

ผมต้องเสียเวลาและอารมณ์อย่างมากกับค่ายนี้ เบอร์ผมเป็นเบอร์เติมเงิน ไม่เคยใช้บริการยืมเงินอะไรด้วย แต่ถูกปฏิเสธการย้ายค่ายโดยบอกว่าค้างชำระค่าบริการ โทรไป call center ก็บอกมาแบบชุ่ยๆว่า เบอร์ไม่ติดปัญ

จะย้ายจาก True ไป Dtac เริ่มจากกด *151*เลขบัตรประชาชน# ระบบส่งกลับมาว่าค้างชำระ ทั้งๆ ที่จ่ายเรียบร้อยไม่เคยเกินเวลา และผมก็ได้จ่ายรอบบิลปัจจุบันที่จะครบกำหนดรอบบิลใน วันที่18/06/2561และ สามารถย้ายได้

พอดีจะชำระยอดที่ค้างไว้ แต่ไม่สามารถเช็คยอดได้ว่าค้างอยู่เท่าไหร่ เพราะซิมถูกระรับสัญญาณ การโทรและข้อความ รบกวนเช็คให้หน่อยค่ะว่าค้างยอดเท่าไหร่ สะดวกจ่ายแบบทางออนไลน์มากกว่าไปที่ศูนย์

ผมติดเครดิตบูโรครับแต่ชำระส่วนที่ค้างไปแล้ว แต่ว่าผมลองเช็คแล้วว่ามันยังขึ้นค้างอยู่เลย กี่เดือนครับกว่ามันจะเป็นปกติหรือไม่ขึ้นว่าติดอ่ะครับ