ในเคสของเรา เราย้ายจากtrue ไป AISจ้า
รอบที่1: วันที่6กรกฎาคม2562 เราได้ไปที่true shop เพื่อชำระค่าใช้จ่ายที่ค้างอยู่ หมดไป800กว่าบาท พอชำระค่าใช้จ่ายเสร็จก็กดรหัส *151* เลขบัตรประชาชน# โทรออก รอประมาณ 10นาทีก็ได้รับpin code ค่ะ จากนั้นก็ไปที่ AIS shop เพื่อไปลงทะเบียนและรับซิมใหม่ ทำทุกอย่างเสร็จก็กลับบ้านมาหลงสบายใจคิดว่าเอ่อย้ายค่ายก็สะดวกดี นั่งรอรับSMS การยืนยันการย้ายค่าย พอวันที่8 กรกฎาคม ช่วงเวลา6โมงเย็นเรา ก็ได้รับSMS ดังภาพ
งงเลยทีนี้ก็เราจ่ายไปหมดแล้วนี่! พอดีสัปดาห์ที่ผ่านมาพอมีเวลาว่างค่ะ เลยได้ไปห้างเดินเรื่องย้ายค่ายใหม่ทั้งหมดซิมที่ได้มาก็คืน AIS ไป
รอบ2 วันที่ 16 กรกฎาคม 2562 ไปที่True shop ก่อนเลยค่าา ไปถามพนักงานว่าติดอะไรเหรอ พนักงานตอบ ลูกค้ามีสิทธิ์พิเศษค่ะแล้วก็ค่าบริการที่ทางทรูยังไม่ตัดสัญญาณให้ สรุปเสียไปอีก200กว่าบาท พอออกจากทรู Call center โทรมาจ้าา บอกว่าหากคุณลูกค้าจะย้ายค่ายต้องจ่ายอีก50กว่าบาท เพื่อจะคลุมค่าใช้จ่ายรอบบิลถึงวันศุกร์นี้ ถึงจะย้ายได้) ี้ (19/7/19) (ซึ่งตรงนี้พนักงานไม่ได้พูดอะไรเลยตอนที่เราไปชำระเงิน) เราก็วิ่งกลับไปทรูเพื่อชำระค่าใช้จ่ายอีกครั้ง! ยอมรับว่าตอนนั้นเราเริ่มหัวร้อน โมโห หงุดหงิดกับทรูมากๆ แหมๆพอเราจะย้ายออกกระหน่ำโทรมาเสนอโปรจังเลยนะคะทรู ทีเราเคยโทรหาคอลเซ็นเตอร์ไม่เคยมีคนรับสาย!
จากนั่นก็ไป AIS เพื่อดำเนินเรื่องย้ายค่าย จนได้ซิมใหม่ กลับมาบ้านค่ะ
รอมา2วัน พอมาวันนี้ช่วง1ทุ่มที่ผ่านมาเราได้รับSMS จากทางAIS
(พอเห็นข้อความนี้เราดีใจมากๆๆๆ โล่งสุดๆค่าา ทีแรกแอบหวั่นใจตอนเสียงข้อความเด้งมา ) แอบลุ้นว่าจะสำเร็จมั้ยนะ? ตอนนี้ย้ายค่ายไดสำเร็จแล้วค่ะ ^^ ต่อจากนี้เราเข็ดและขอลาขาดจากทรูค่ะ! เข้าใจคนที่เคยย้ายออกจากทรูแล้วว่ารู้สึกยังไงบ้าง รู้ซึ้งเลยแหล่ะ ....... #อ่านกระทู้คนอื่นมาก็เยอะพอมาโดนเข้ากับตัวเองพูดเลยว่าเออ...ย้ายออกจากค่าย"แท้จริง" ยากสมคำร่ำลือจริงๆๆๆ หมดคำจะพูด ในที่สุดก็ย้ายได้สำเร็จ!
ประสบการณ์ กว่าจะย้ายค่าย(เบอร์เดิม) ได้สำเร็จ !
รอบที่1: วันที่6กรกฎาคม2562 เราได้ไปที่true shop เพื่อชำระค่าใช้จ่ายที่ค้างอยู่ หมดไป800กว่าบาท พอชำระค่าใช้จ่ายเสร็จก็กดรหัส *151* เลขบัตรประชาชน# โทรออก รอประมาณ 10นาทีก็ได้รับpin code ค่ะ จากนั้นก็ไปที่ AIS shop เพื่อไปลงทะเบียนและรับซิมใหม่ ทำทุกอย่างเสร็จก็กลับบ้านมาหลงสบายใจคิดว่าเอ่อย้ายค่ายก็สะดวกดี นั่งรอรับSMS การยืนยันการย้ายค่าย พอวันที่8 กรกฎาคม ช่วงเวลา6โมงเย็นเรา ก็ได้รับSMS ดังภาพ
รอบ2 วันที่ 16 กรกฎาคม 2562 ไปที่True shop ก่อนเลยค่าา ไปถามพนักงานว่าติดอะไรเหรอ พนักงานตอบ ลูกค้ามีสิทธิ์พิเศษค่ะแล้วก็ค่าบริการที่ทางทรูยังไม่ตัดสัญญาณให้ สรุปเสียไปอีก200กว่าบาท พอออกจากทรู Call center โทรมาจ้าา บอกว่าหากคุณลูกค้าจะย้ายค่ายต้องจ่ายอีก50กว่าบาท เพื่อจะคลุมค่าใช้จ่ายรอบบิลถึงวันศุกร์นี้ ถึงจะย้ายได้) ี้ (19/7/19) (ซึ่งตรงนี้พนักงานไม่ได้พูดอะไรเลยตอนที่เราไปชำระเงิน) เราก็วิ่งกลับไปทรูเพื่อชำระค่าใช้จ่ายอีกครั้ง! ยอมรับว่าตอนนั้นเราเริ่มหัวร้อน โมโห หงุดหงิดกับทรูมากๆ แหมๆพอเราจะย้ายออกกระหน่ำโทรมาเสนอโปรจังเลยนะคะทรู ทีเราเคยโทรหาคอลเซ็นเตอร์ไม่เคยมีคนรับสาย!
จากนั่นก็ไป AIS เพื่อดำเนินเรื่องย้ายค่าย จนได้ซิมใหม่ กลับมาบ้านค่ะ
รอมา2วัน พอมาวันนี้ช่วง1ทุ่มที่ผ่านมาเราได้รับSMS จากทางAIS
(พอเห็นข้อความนี้เราดีใจมากๆๆๆ โล่งสุดๆค่าา ทีแรกแอบหวั่นใจตอนเสียงข้อความเด้งมา ) แอบลุ้นว่าจะสำเร็จมั้ยนะ? ตอนนี้ย้ายค่ายไดสำเร็จแล้วค่ะ ^^ ต่อจากนี้เราเข็ดและขอลาขาดจากทรูค่ะ! เข้าใจคนที่เคยย้ายออกจากทรูแล้วว่ารู้สึกยังไงบ้าง รู้ซึ้งเลยแหล่ะ ....... #อ่านกระทู้คนอื่นมาก็เยอะพอมาโดนเข้ากับตัวเองพูดเลยว่าเออ...ย้ายออกจากค่าย"แท้จริง" ยากสมคำร่ำลือจริงๆๆๆ หมดคำจะพูด ในที่สุดก็ย้ายได้สำเร็จ!