แนะนำการ refund ตั๋วของ Lion air หน่อยครับ

สวัสดีค่า  จะขอสอบถามค่ะ  คือเราถูกยกเลิกตั๋วเครื่องบินไปกลับ เชียงราย-กรุงเทพ และเราเลยได้ทำการขอ Refund เงินคืนไปเรียบร้อย ไปที่สนามบินเลย ได้เอกสารกลับมา พร้อมกับพนักงานแจ้งว่า จะคืนเงินเ

สวัสดีค่ะ พอดีจองตั๋ว Thai lion air ไว้แค่ขาไป ราคา1295บาท ไปกัน5คน วันที่24มค62นี้ โดยใช่ชือดิฉันเป็นguest พอดีมีเหตุที่ทำให้ดิฉันไปไม่ได้ต้องการที่จะขอคืนตั๋วสำหรับ1ที่ ก็เลยอยากทราบวิธีขอยกเลิกต

สวัสดีค่ะ พอดีจองไฟลท์บินของ Thai lion air ไว้ เป็นแบบ Round trip จาก DMK-CNX-DMK ราคาไปกลับ 1,190บาท (เที่ยวเดียว 595บาทค่ะ) ไปวันที่ 26/05 กลับ 31/05 ค่ะ ไปกัน4คน และใช้ชื่อเพื่อนเป็น Guest แต่พอดี

จองตั๋ว lion air ไป-กลับไว้ แล้วโดนเปลี่ยนเวลาเดินทาง ซึ่งขาไป เวลาไม่โอเค เราสามารถขอ refund ตั๋วเฉพาะเที่ยวบินขาไปได้มั้ยคะ หรือต้อง refund ทั้ง booking โทรไป call center ทั้งสองเบอร์แล้วไม่มีสัญญ

เราได้ทำการขอคืนเงินกับทางสายการบิน Thai Lion Air ไป เนื่องจากสายการบินยกเลิกเที่ยวบินค่ะ ก็ส่งอีเมล์ แนบหลักฐาน ไปตั้งแต่เดือนพฤษภาคม และได้รับเมล์ตอบกลับจากเจ้าหน้าที่แล้วว่าจะดำเนินการภายใน 45 วันท