ติดต่อ traveloka เพื่อ refund ตั๋วเครื่องบินและเลื่อนเที่ยวบินไม่ได้เลย จะถึงวันเดินทางแล้วทำยังไงดีคะ

ติดต่อ traveloka เพื่อ refund ตั๋วเครื่องบินและเลื่อนเที่ยวบิน
ไม่ได้เลย จะถึงวันบินแล้วทำยังไงดีคะ
มีเที่ยวบินที่ต้อง refund 4 เที่ยวบิน เลื่อนอีก 1
แต่ traveloka ปิดระบบ call center ติดต่อทางอีเมลไป
มีแค่เมลตอบกลับว่าติดต่อลูกค้าไม่ได้จะยกเลิกคำร้องอัตโนมัติ
ภายใน 2 วัน ทั้งที่ไม่มีใครติดต่อมาเลย
ทางแอพยื่นเรื่องไปเกือบเดือนแล้วก็ไม่ได้
ใกล้ถึงวันเดินทางทั้งหมดเลย ถ้าผ่านวันเดินทางไปแล้ว
ก็คงเสียเงินไปฟรีๆเลย
ใครมีปัญหาเหมือนกันหรือมีวิธีติดต่อช่องทางไหนอีก 
ช่วยแชร์ข้อมูลให้หน่อยนะคะ 
ติดต่อสายการบินโดยตรงก็ไม่ได้เลยค่ะ
Thai lion air และ การบินไทย