มีwindowsแท้ แต่อยากลงwindowsใหม่

คือซื้อคอมมาพร้อมwindowsแท้ แต่ใช้งานมาแล้วโหลดนั้นนี้ ทำให้คอมช้า เลยอยากลงใหม่ อยากทราบว่าถ้าไปลงตามร้านคอมทั่วไปจะได้ของแท้เหมือนเดิมหรือป่าว หรือถ้ามีwindowsของแท้อยู่แล้วสามารถรีเช็ตเครืองให้เหมือนตอนซื้อมาใหม่ได้หรือป่าว

ปล.อีกหนึ่งปัญหาค่ะ คือว่าตอนนี้ที่จัดเก็บข้อมูลในไดร์ฟCมีถึง975GB แต่ไดร์ฟDมีแค่25GB มีทางแก้ให้ไดร์ฟDมีมากขึ้นไหมคะ