ทรูคะโทรคอลเซ็นเตอร์ไม่เจอมนุษย์จะรบกวนให้ตรวจสอบข้อมูลค่ะ

สวัสดีค่ะ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ พอดีมีเรื่องกังวลเกี่ยวกับแพ็กเกจเน็ตของทรูค่ะ เมื่อวันที่ 25 ที่ผ่านมา มีคอลเซ็นเตอร์ของทรูโทรมาแนะนำแพ็กเกจเน็ตรายเดือน ราคา 299 บาท แจ้งรายละเอียดประมาณว่า มี WiFi ฟรี

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์รอเกือบครึ่งขั่วโมงติดต่อพนักงานไม่ได้ กดยกเลิกผ่านแอพทรูก็ไม่มีsmsยืนยัน มีเจ้าหน้าที่มาแจกซิมฟรี พอใช้งานแล้วมีแพ็คเพจเสริมหักเงินทุกๆ5วัน แล้วยกเลิกไม่ได้

ต้องการยกเลิกโปร 5G FlexyUNLTD499_V200_FreeCall inNetwork30m_10GB ของ True ติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้เลย ดู Feedback จากคนอื่นแล้ว อยากกลับไปใช้โปรโมชั่นอันเดิม ก่อนหน้านี้ค่ะ ต้องทำยังไง?

ได้จ่ายเงินค่าอินเทอร์เน็ตทรูไป 1,300 บาท แต่ใส่เลขอ้างอิงผิด เนื่องจากเป็นเลขอ้างอิงที่เคยเซฟไว้แต่ไม่รู้ว่ามันเปลี่ยนไปได้ไง จ่ายไป 1,300 บาท พยายามติดต่อ 1242 ก็ติดต่อไม่ได้ โทรหลายรอบมาก จะทำยังไง

อยากทราบว่า ค้างชำระค่าเน็ตรายเดือนทรู ถูกตัดสัญญาณและไม่มึซิมเก่าแล้ว อยากกลับไปชำระแล้วปิดซิม ติดต่อคอลเซนเตอร์เมสเสจ ก็มีแต่ ai ไม่ว่างไปศูนย์ทำไงดี

เราค้างชำระบิลมือถือจนถูกระงับสัญญาณ แต่เราจ่ายยอดค้างชำระไปหมดแล้ว อยากรู้ระยะเวลาการเปิดให้สัญญาณหลังจากชำระเงินค่ะ พอดีรอมา 1-2 ชั่วโมงแล้ว เรารีบใช้งาน โทรหาคอลเซ็นเตอร์ไม่ติด -.- จ่ายผ่าน true m

รบกวนทำอะไรซักอย่างกับสัญญาณมือถือซิมทรูให้หน่อยครับ 0954217901 ตอนนี้อยู่ญี่ปุ่นไม่มีสัญญาณเลยครับ เปิดโทรผ่านไวไฟก็ไม่ได้เชื่องต่อกับ docomo และ saft bank ก็ไม่ได้ ติดต่อทางมะลิก็ไม่ได้อีก รบกวนด้วย

ใครเคยโดนแบบนี้บ้าง ในวันที่ 25 ตุลา 2568 มีการสมัครแพ็คเกจรายการเสริมต่างๆเกี่ยวกับอินเตอร์เน็ตเอง เกือบ 10 รายการจนเต็มวงเงินที่ทางทรูได้ให้ไว้ โดยที่ในวันนั้นเราเดินทางเป็นคนขับรถเอง ซึ่งไม่มีทางท

อินเตอร์เน็ตบ้านทรู : ผมใช้เน็ตบ้านทรูมานานกว่า30ปี ได้ต่อส่วนลดรายเดือนอินเตอร์เน็ตบ้านมาหลายรอบแล้วทุกครั้งต้องโทรไปขอก่อนวันที่ 9 ธันวาคมของทุกปี รอบนี้ผมโทรไปตั้งแต่วันที่ 10 พฤศจิกายนเพื่อขอต่อส่

🔺🔺ปัจจุบันได้รับการดูแลจากเจ้าหน้าที่ True เรียบร้อยแล้วค่ะ ขอปิดจบกระทู้นะคะ🙏🔺🔺 สวัสดีค่ะร้องเรียนเรื่องโปรโมชั่นเน็ตมือถือค่ะ เดิมใช้งานโปรโมชั่นราคา 267.50 บาท (รวม VAT) ต่อมาได้ไปติดต่อเจ้าหน้าที