ย้ายค่ายไม่ได้ SMS บอกว่ามียอดค้าง พอโทรไปถาม กลับบอกว่า เราติดสัญญา

เราได้โปร 50% เพราะ AIS เคยลงรายละเอียดแพคเกจ VIU ผิด ซึ่งตอนที่เรารับข้อเสนอ เราเช็คก่อนแล้วว่า เราจะไม่ติดสัญญาทาสอะไร ย้ายค่ายเมื่อไหร่ก็ได้ และให้ AIS ส่งเมลมายืนยันด้วย ตามรูป

วันที่ 29 มิ.ย. ที่ผ่านมา มี 1175 โทรมาบอกว่า จะหมดแพคแล้ว ถ้าไม่เอาแพคที่แพงขึ้น ก็ต้องไปแพคราคาเต็มอันเดิม เราก็รับฟัง เพราะเราอยู่ต่างประเทศ ทำอะไรไม่ได้ และพนักงานรีบวางทันทีที่รู้ว่าเราอยู่ต่างประเทศ

วันที่ 1 กค ก็โดนเปลี่ยนเป็นแพคเต็ม เราก็โอเค เพราะยังอยู่ ตปท กลับมา มะวาน วันนี้ว่าง เลยเดินไปจ่ายยอดค้าง ที่ร้าน AIS เสร็จก็กด *151* เลขบัตร ปชช กลับได้ sms ว่า ย้ายไม่ได้ มียอดค้าง

เลยโทร 1175 กลับได้รับคำตอบว่า อ้อ ย้ายไม่ได้ค่ะ ติดสัญญา 

นี่เลยต่อว่า ว่า เอ ติดได้ยังงัย ตอนปีก่อน เราเช็คแล้วว่าเราจะไม่ติด 
พอเสียงแข็งเข้า พนักงานบอก ปลดแล้วค่ะ ย้ายได้เลยยยย 

เรางง ว่า แบบนี้ก็ได้เหรอ เราไม่ได้ติดสัญญา มีเมลยืนยันชัดเจน ทำไมกลายเป็นติดไปได้
ผู้ใช้คนอื่นก็ระวังๆและลองเช็คกันดูนะ 
1200 สงสัยเราจะได้คุยกันปีละครั้ง