สั่งของ aliexpress แล้วร้านไม่ส่ง จะrefundได้ไหมครับ

พอดีสั่งของครั้งแรกทาง aliexpress ไป เมื่ออาทิตย์ก่อนแล้ว ตอนนี้มันกำลังจะ cancel เพราะ ร้านส่งช้าเกินตามจากระบบที่มันนับถอยหลังอะครับ อันนี้เราต้องทำอะไรไหมครับหรือว่าเงินจะเด้งกลับเข้ามาในบัตรเราเองเลยครับ