ทำไมเงินถึงถูกหัก?

ตอนแรกมี40กว่าบาท หักค่ายืมโทร 20บาท เหลือประมาณ​19บาท เงินถูกหัก10บาททั้งๆที่ไม่ได้ใช้อะไร คือ มี 19บาท สมัครเน็ต line tv 9 บาท ก็ต้องเหลือ10บาทแต่คือตอนนี้ติดลบด้วยจ้า งงสิค่ะตอบด้วยค่ะ รบกวน​จนท.ช่วยตอบด้วยคะ