โปรโมชั่น และการย้ายค่าย AIS

ดิฉันได้ซื้อมือถือพร้อมโปรโมชั่น โครงการ MNP1 Contract 6M for new iPhone (เอามาจากใบเสร็จนะคะ) เมื่อวันที่ 8 ม.ค. 2562
แล้วในวันนี้จะทำการย้ายค่าย พอกดรหัสย้ายค่ายบอกว่าค้างชำระอยู่ของรอบบิลนี้ จึงทำการชำระค่าใช้จ่าย แต่ก็ยังไม่สามารถย้ายค่ายได้ ขึ้นว่าค้างชำระอยู่เหมือนเดิม จึงได้โทรไป 1175 พนง.แจ้งว่าติดสัญญา 1 ปี ซึ่งจำได้ว่าตอนซื้อตัดสินใจเลือกติดสัญญาเพียง 6 เดือน และได้ทำการถามย้ำกับพนง.ก่อนแล้วด้วย จึงได้มาดูใบเสร็จว่าเป็นโครงการใด เพื่อจะได้โทรสอบถามพนง. แต่โทรไปรอสายอยู่เกือบ 15 นาทีไม่มีคนรับ จึงอยากทราบว่า โครงการดังกล่าวข้างต้น เป็นสัญญา 1 ปี หรือ 6 เดือนคะ
ขอบคุณค่ะ