ทำเรื่องยกเลิกอินเทอร์เน็ตtrueไม่มีมาตรฐานหรือพนักงานไม่มีมาตรฐาน

อ่านให้ครบทุกตัวอักษร พนักงานAIS มาตอบช่วยตอบแบบแน่นบริการ ไม่ใช่มาๆหายๆ ผมใช้รายเดือน AIS ตัดรอบบิล 23 ของเดือน และเริ่มรอบบิลใหม่ 24 ของเดือน ผมชำระยอดรายเดือน 24 ม.ค 69 - 23 ก.พ. 69 ผมชำระยอดรา

ผมแจ้งยกเลิก อินเทอร์เน็ต ที่มาพร้อม True Visions ตั้งแต่วันที่ 07/04/2019 ชำระค่าบริการหมดทุกอย่างแล้ว พนักงานแจ้ง จะมีพนักงานมาเก็บอุปกรณ์ แจ้งวันนัดหมาย มาทาง SMS มาเรียบร้อย ถ้าจำไม่ผิดน่าจะประมา

สวัสดีครับ พอดีผมมีปัญหาเรื่องการยกเลิกอินเทอร์เน็ตบ้านของ True ครับ เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น: ผมเดินทางไปยกเลิกบริการและคืนอุปกรณ์ (Router และกล่อง TV) ที่ทรูช้อป ในห้างแห่งหนึ่งตั้งแต่บ่ายวันที่ 19 ก.พ.

เมื่อช่วงเดือนที่แล้วได้เปลี่ยนโปรหลักไป และจู่ๆก็มีแพ็คเกจเสริม999 ไม่แน่ใจว่าไปกดอะไรเพิ่มมาตอนไหน และมันขึ้นเหมือนว่าจะใช้หมดไปแล้ว แต่วันที่หมดอายุคือปีหน้า อยากสอบว่ากรณีแบบนี้รอบบิลถัดไปจะยังคิด

- สมัครแพ็กเกจเสริมไปวันที่ 6 ที่ผ่านมา หลังจากนั้นไม่กี่วัน ได้บิลค่าบริการมา กําหนดชําระ 28 ก.พ. เป็นเงินรวมแพกหลัก วันนี้ผมยกเลิกแพ็กเกจเสริม ได้รับข้อความยกเลิก แต่ยังมีค่าบริการแพกที่ยกเลิกในบิลอ

คือเราติดเนตบ้านของทรูใช้มาประมาณ3ปีค่ะ ทีนี้เมื่อเดือนกันยายนปีที่แล้วเราย้ายบ้านไปต่างจังหวัด เราเลยโทรแจ้งไปที่ทรูว่าต้องการยกเลิกสัญญา (ใช้งานมา3ปีแล้วสามรถยกเลิกได้) ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าให้เอาอุ

เมื่อกี้ไปซื้อเป๊ปซี่ใน 7-11 2 ขวด มันมีโปรลด 5 + 1 บาท ซื้อหลายอย่าง พอไปคิดเงินใช้สแกนจ่าย + เป็นบิลในระบบ เปิดดูบิล อ่าว ทำไมไม่ลดเป๊ปซี่ 6 บาท แต่ได้โปรลด 5 บาท ข้าว+น้ำ แทน ถามพนักงานก็บอกว่า อ่