Trueonline เน็ตใช้งานไม่ได้ ไม่เสถียรเลย ใช้โปร100/30 ติดต่อ 1242 ไม่ติด 1236 ไม่มีคนรับสาย

เป็นมาหลายครั้งแล้วครับ ชอบสมัคร SMS ขยะกินเงินเอง บางทีไม่มี SMS บอกนะ แต่กินเงินไปดื้อ ๆ เลย แย่มาก true แถม call center ยังเป็น ai ตอบอีก ในแอพก็ใช่ว่าจะดี ai มะลิหน่วงสุด ๆ แก้ปัญหาอะไรก็ยาก พอ

วันนี้โดน True โกงไป 3 ดอกติด ๆ โดนโกงครั้งที่ 1: เติมเงินแล้วไม่ได้สิทธิพิเศษตามที่โฆษณา เรื่องเริ่มจากโปรเน็ตหมด ก็เลยเข้าไปดูใน True App (iOS) ว่ามีโปรอะไรบ้าง ไปเจอโปรที่บอกว่า เติมเงิน 100 บาท รั

คือเติมเงินไปแล้วไม่รู้ว่าหักค่าอะไรกินเงินจนหมดเลยทรูเติมไปเท่าไหร่ก็กินหักค่าอะไรก็ไม่รู้ไม่ได้สมัครอะไรเลยเน็ตก็ไม่ได้สมัครใช้เอาไว้โทรอย่างเดียวแล้วโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากไม่ได้คุยหรือติดต่ออะไ

เกิดจากผมใช้แบบเติมเงินมาตลอดเกือบสิบปี วันนึงมีเจ้าหน้าที่โทรมาเสนอแพคเกจพิเศษ แต่ไม่ได้ระบุว่าจะเปลี่ยนเบอร์ผมเป็นรายเดือน ทีนี้ผมมาเป็นทหาร ไม่สามารถหาเวลาไปที่ศูนย์ได้ เลยโทรไปที่ 1242 เจ้าหน้าที่

เปิดบัตรเครดิตอิออนมาค่ะ ปีที่แล้วไม่ได้ใช้ เรียกเก็บค่าธรรมเนียม จะโทรไปขอเวฟค่าธรรมเนียม โทรไป call center ก็มีแต่เสียงอะตโนมัติ ไม่มีให้คุยกับเจ้าหน้าที่มหดปัญญาที่จะติดต่อขอเวฟค่าธรรมเนียมแล้ว น่า

รบกวนสอบถามหน่อยครับ call center True you 1236 ให้บริการเกี่ยวกับอะไรบ้างครับ

เน็ตใช้ไม่ได้ตั้งแต่ 20:00 นของวันที่11/06/69 ติดต่อ call center ก็ติดต่อไม่ได้ติดต่อกลับด้วยเวลาจ่ายเงินไม่ลดสักบาทเวลาเน็ตใช้ไม่ได้จ่ายเต็ม AIS 3BB fiber

เราได้จ่ายยอดค้างชำระต่างๆหมดแล้ว และอยากจะยกเลิกโปรเก่า เลยโทรไปเบอร์ทรู 1242 แต่call center แนะนำให้ไปศูนย์ทรูอย่างเดียว ถึงจะเปลี่ยนโปรเก่า แล้วเริ่มโปรใหม่ได้เท่านั้น จึงจะถามและขอคำตอบค่ะ ตามหัวข

ผมเป็นลูกค้าเก่าใช้มาก็หลายปีอยู่(โปรสุขx2) ทีนี้กล่อง truevision ไม่ได้ดูแล้วอีกอย่างเน็ตเดิมที่ใช้รู้สึกว่าช้าเลยอยากเปลี่ยนเป็น fiber โทรไปที่ 1242 แจ้งไปว่าจะใช้เน็ตบ้านอย่างเดียวจะยกเลิกกล่อง tru