call center True you 1236 ให้บริการเกี่ยวกับอะไรบ้างครับ

เมื่อไหร่ที่ทรูจะมีความซื่อตรงกับผู้บริโภค วันนี้มีการโทรคุยกับ call center เรื่องต่อโปรแพคเสริมที่ใช้อยู่ จนท. บอกว่า จะได้โปรเดิม ให้เติมเงินเข้าระบบ เพราะมีระยะเวลา หลังจากเติมเงิน ระบบก็ตัดเงินพร้

ผมโดนเก็บเงินค่าบริการ ดูดวง-อื่นๆ ทั้งๆที่ ไม่ได้เปิดใช้งาน SIM Card ตั้งแต่ไปอยู่ ต่างประเทศ เดือนละ 300-700บาท ทุกเดือน ​แถมยังมีค่า ใช้จ่ายอื่นๆ อีกที่เขาไม่ได้แจ้ง เป็นค่าบริการส่วนเกิน ฯลฯ ตอน

กดรับสิทธิในกล่องของขวัญของดีแทคไม่ได้เลยค่ะ เป็นมาหลายเดือนแล้ว หมดเขตไปก็หลายสิบอัน แจ้ง Call Center ก็ไม่มีคนรับสาย รอจนท้อ ลบแอพลงใหม่ ทั้งของดีแทคทั้งของทรู ทำหลายรอบจนท้อ อยากจะถอนตัวจากเครือข่า

เมื่อวันที่13 ตอน22:33เติมเงิน200บาท เพื่อจะรอให้ตัดรอบบิลแพ็คเน็ต ในวันที่14ตอน 23:59 แต่ ณ ตอนนี้ วันที่14 10:00 มาเช็ค เงินหายไป 21.4 บาท พอจะติดต่อCall center ก็มีแต่ตอบอัตโนมัติ กดผ่านแอพตรงแจ้