บัตรATMกดไม่ได้ ทั้งๆที่ใส่รหัสถูกต้อง?

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีอยากทราบว่า ถ้ากดเงินแบบไม่ใช้บัตร แล้วใช้แบบกดรหัสถอนเงินที่ผูกกับเบอร์ แต่ว่า ตู้กับแอพที่ใช้ยืนยันอยู่คนละที่กัน กรอกรหัสถอนเงิน แล้วจะได้รับเงินไหมค่ะ

เมื่อเวลาประมาณ 8 โมงเช้าของ วันพฤหัสบดี ที่ 9 ตุลาคม 2557 ดิฉันได้เดินไปกด ATM ของ ธ.กรุงเทพ เสียบบัตรเข้าไปตามปกติ แล้วกดรหัสบัตรตามปกติ แล้วก็ผ่านเข้าสู่หน้าจอปกติ แล้วพอมาถึงตอนที่กด "ถอน 500

สอบถามธนาคารกรุงไปถอนเงินที่ธนาคารต้องใช้อะไรบ้างแล้วถ้าลืมรหัส atm จะไปถอนหน้าเคาน์เตอร์ได้มั้ย

บัตรATM ของกรุงไทยกดเงินไม่ได้เพราะอะไร ผมใส่รหัสถูกแต่ถอนเงินไม่ได้ ผมไปธนาคารมาแล้วสามรอบเนื่องจากบัตรกดเงินไม่ได้ ขึ้นหน้าเตือนให้ติดต่อเจ้าของบัตร มีปัญหาตลอด ยืนยันว่ากดรหัสถูก เคยถามพนักงานว่าทำ

อยากทราบที่อยู่รหัสตู้ATM S1AIPJ114 S1DIPJ352 S1ICR68RX

ปกติใช้บัญชีเงินฝาก ธ.กรุงไทย ใช้แต่บัตร ATM ไม่เคยสมัครบริการใดๆ SMS alert ก็ไม่เคยสมัคร (มีพนักงาน ธ. เสนอให้สมัคร แต่ก็ไม่เคยสมัครเลย เพราะเดือนๆ ทำรายการไม่เยอะ กดเงิน เดือนละ 2-3 ครั้ง สำหรับใช้ป

เห็นว่าเป็นธนาคารใหญ่ เลยฝากเงินล้านไว้ แต่วันดีคืนดีเจอให้ไปยืนยันตัวตน be my id ซึ่งเคยไปสแกนหน้ายืนยันตัวตนสาขามาแล้ว  คิดว่าทำอีกรอบหน้าตู้ ไม่เป็นไร เอารหัสไปยืนยันพร้อมบัตรที่ตู้ atm ทำเสร

คือวันนี้น่ะคะตอนประมาณบ่าย1ถึงบ่าย2