กด ATM บัตร Be1st ใส่รหัสถูก พอกดถอนเงิน 500 แล้วขึ้นโดนอายัด ให้ติดต่อธนาคารสาขาใกล้บ้าน

กระทู้คำถาม
เมื่อเวลาประมาณ 8 โมงเช้าของ วันพฤหัสบดี ที่ 9 ตุลาคม 2557 ดิฉันได้เดินไปกด ATM ของ ธ.กรุงเทพ เสียบบัตรเข้าไปตามปกติ แล้วกดรหัสบัตรตามปกติ แล้วก็ผ่านเข้าสู่หน้าจอปกติ แล้วพอมาถึงตอนที่กด "ถอน 500" แล้วพอกดเข้าไปแล้วก็มีหน้าจอ มีข้อความขึ้นประมาณว่า บัตรถูกอายัด ให้ติดต่อธนาคารสาขาใกล้บ้าน ทั้งๆที่เมื่อก่อนก็กดบัตรนี้ได้ตลอด

ขอคำแนะนำด้วยค่ะว่าต้องทำยังไงต่อไป? แล้วทำไมถึงเกิดเหตุเช่นนี้ขึ้น สาเหตุเกิดจากอะไร?
แก้ไขข้อความเมื่อ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
โทรไป 1333 กด 1 ภาษาไทย แล้วกด 3 ครับ  แล้ววันนึ้ไม่ได้ไปติดต่อธนาคารเลยเหรอครับ ตั้งแต่ แปดโมงเช้า
โทรไปถาม ที่ 1333 ก่อน แล้วพรุ่งนึ้ค่อยไปธนาคารครับ

พรุ่ง 10 ตุลาคม ระบบ ATM ปิดปรับปรุงตอนกลางคืน ถึงเช้าวันเสาร์วันที่ 11 ในเขตกรุงเทพและปริมณฑล
ยังไงก็รีบติดต่อเลยซิครับ ว่าถามจากนึ้คงไม่ได้อะไรมาก บอกเหตุการณ์เขาไปตามที่เขียนในกระทู้ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่