Net ทรูใช้งานไม่ได้

คือเราจะเติมเงินเข้าแอป True เพื่อที่จะซื้อเน็ต เลยเลือกเติมเงินผ่าน K PLUS เราก็เลือกระบุจำนวนเงินไป500 แล้วมันก็เด้งไปที่หน้าแอปธนาคาร เราก็กดยืนยันการโอนไป พอโอนเสร็จ เราดูสลิปแล้ว มันขึ้นว่าโอนไปใ

พอดีตามหัวข้อผมได้กล่าวถึงการติดต่อทรูได้ยากมาก ในส่วนของผมคือพบปัญหาเติมเงินแล้วไม่ตัดค่าเน็ต แต่มาหักเงินเล่นเน็ต พอโทรหาทรู 1242 ก็ไม่มีใครรับ ติดต่อ จากทรูไอเซอวิส ก็น้องมะลิอะไร วนแต่กลับมาคำถามเ

คิดเหมือนกันไหมว่าการที่โทร 1242 แต่ละที ใช้เวลาอย่างต่ำไม่น้อยกว่า 5 นาทีซึ่งเสียเวลามากๆ ในการที่จะกดเข้านู่นนี่นั่นซึ่งก็ไม่ได้ซีเรียสอะไร แต่พอจะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็มีบอทมะลิมาให้บริการ จะติดต่อเลย

วันนี้ซื้อความรู้จาก True ไปร้อยกว่าบาท เรื่องคือต้องการต่อ SIM NET รายปี ราคา 1790 บาทเติมเงิน ไปแล้ว แต่จ◌ำไม่ได้ว่าต้องกดอะไร เลยโทรเข้า call center รอไป ชั่วโมง กว่า ก็ไม่ ได้ คุย เสียเงิน ไป ฟรี

วันนี้ โทรเข้า Call Center TRUE 4 รอบ แต่ละรอบ รอสาย 30 - 60 นาที ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย (ไม่ได้คุยกับใครแม้แต่คนเดียว) ปล่อยให้รอสาย

จะติดต่อกับเจ้าหน้าที่เผื่อเปลี่ยนเเพคเกจเน็ต แต่เข้าไม่ถึงเจ้าหน้าที่สักที เติดเงินในซิม โทรจนเงินหมด แต่ก็ยังติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ช้ามาก แบบนี้ถือว่าเอาเปรียบผู้บริโถคไหม

มีเจ้าหน้าที่ทรู อยู่ไหม พอดีมีปัญหาการใช้งาน ติดต่อ 1242 ไม่ได้รบกวนหน่อยครับ ติดต่อมะลิก็ไม่ยอมให้คุยกับคน

แอพทรู เช็คอินทุกวันได้นะ ระบบดีมากเลย แต่พอวันที่4 ได้พอยท์ ระบบเดี้ยงถาม call center ให้เราแก้โน่นนี่นั่นและเริ่มนับ1 ใหม่ คำถามพอยท์เราควรคืนให้เราไหมหรือยอมรับว่าถูกหลอก

สัญญาณมือถือ​ทรูขาดๆ หายๆ​ บางทีขึ้น 5 ปีแต่ไม่สามารถโหลดข้อความหรือเข้าใช้ App ได้ บางทีสัญญาณ​หายไปเลยไม่มีสักขีด (พื้นที่ชุมชนเมือง​จากเดิมที่เคยมีสัญญาณ) ติดต่อ​ call center ก็ยาก