ช่วยด้วย Shopee ไม่ยอมเอาเงินเข้า wallet แต่แสดงหน้ารายได้ (จากร้าน)

เราขายของกับ shopee ค่ะ แต่เมื่อ 26 มีความผิดปกติ คือคำสั่งซื้อที่สำเร็จแล้ว แต่เงินไม่เข้า wallet แต่โชว์ตรงรายได้ของฉัน กดถอนไม่ได้ ติดต่อไปตั้งแต่ 28/6/62 บอกแต่รอตรวจสอบ2วัน พอผ่านสองวันก็รอตรวจสอบอีก เรื่อยๆไป บัญชีเราไม่ถูกระงะบนะ แต่เคยมีโดนเตื่อนว่าใช้ส่วนลดอะไรเนี่ยแหละ แต่ไม่ได้สนใจ จนเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น เราส่งของ และซื้อของได้ปกติ แต่เงินที่ค้างใน wallet ไม่ยอมจ่ายคืน ทำไงดีคะ กรณีแบบนี้ อึดอัดโมโหมาก เงินก็เงินเรา