คอมโหลดอะไรไม่ได้เลย ทำไงดีคะ?

ผมใช้ windows 10 โหลดอะไรจาก Chrome ไม่ได้เลย ขึ้นว่า "ล้มเหลว สแกนไวรัสล้มเหลว" ไม่มี สแกนไวรัส มีแต่ windows defender ก็ก่อนไปปิดแล้วก็ยังไม่ได้ทำไงดี ผู้รู้ช่วยหน่อยครับเป็นนานแล้ว

โหลดไฟล์ไม่ได้เลยค่ะ ต้องทำยังไงคะ มันจะขึ้นว่า ล้มเหลว - สแกนไวรัสล้มเหลว ตลอดเลย เลยจะเอาไปให้ร้านคอม ช่วยแก้ แต่ไม่รู้ว่าแพง ไหมใครรู้ช่วยบอกทีค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเราทำงารเกี่ยวกับธุการ แล้วต้องการสอกนเนื้อหาจากคิวอาร์โค้ด แล้วทุกครั้งที่สแกน เราต้องแชร์ส่งทางแชท แล้วไปโหลดเอาในคอม ทำให้ล่าช้า มีวิธีไหนบ้างที่แสกนแล้ว เวปเข้าคอมเลย โดยไม่ต้อ

ผมใช้โน้ตบุ๊ค window 10 แล้วดาวโหลดไฟล์อะไรไม่ได้เลยครับ ใน chrome ขึ้นว่า "ล้มเหลว-สแกนไวรัสล้มเหลว" ลองโหลดจากบราวเซอร์อื่นก็ไม่ได้ครับ ไม่มี สแกนไวรัส มีแต่ windows de