เกริ่นด่วนๆก่อนเลยนะคะ เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา
ครอบครัวเราทำรีสอร์ท ในพื้นทีกันดาร มีไฟดับ ไฟตกบ่อยมาก จึงตัดสินใจซื้อเครื่องปั่นไฟค่ะ
มีญาติครอบครัวนึง (ค่อนข้างใกล้ชิดค่ะ เจอกันปีละ 5-6 ครั้ง ในเฟซบุค ก็จะคอมเมนต์หากันบ่อยๆ มีกรุ๊ปไลน์ของญาติๆ)
เค้าทำธุรกิจเล้าไก่ และมีการใช้เครื่องปั่นไฟเป็นประจำ เราก็ปรึกษาเค้า เค้าก็แนะนำร้านเพื่อนเค้า ซึ่งเค้าเคยซื้อใช้มาแล้วหลายตัว
เค้าก็หาให้ค่ะ ตอนซื้อเราค่อนข้างกังวลเพราะไม่มีความรู้ด้านนี้ ก็บอกเค้าไปตรงๆนะคะว่า ช่วยหน่อย เค้าก็พูดจารับปากอย่างดีค่ะ
ว่าถ้ามีปัญหาจะดูแลให้ ถ้าเสียเค้าจะซื้อคืนเลย เค้าอยากได้ไปใช้เองอยู่แล้วด้วย เครื่องราคา 168,000 บาท เป็นเครื่องมือสองนะคะ
ราคาค่อนข้างถูก พอวันส่งสินค้า เราก็มีการเดินเครื่องเพื่อดูว่าใช้งานได้ไหม ก็ดูปกติดี ญาติคนนี้ก็อยู่ด้วย พร้อมกับเพื่อนเค้าที่มาส่งเครื่อง
เราก็จ่ายเงินอีกครึ่งนึงที่เหลือ
ผ่านไปสองสามวัน เราก็ทดลองต่อไฟทั้งรีสอร์ทเพื่อเทสเครื่อง รันไปประมาณ ครึ่งชม ก็เริ่มมีกลิ่นไหม้และควันขึ้นค่ะ 555 วิ่งสิคะ
ช่างไฟของเราก็ดับเครื่อง และตรวจสอบเครื่องใช้ไฟฟ้าก็พบว่า มีเสียหลายเครื่อง เช่น แอร์ 2 ตัว ตู้เย็น 1 ตู้ กล่องเคเบิล 4 กล่อง
เราก็แจ้งไปทางเค้า พอเค้าเข้ามาตรวจสอบ ก็พบว่า มีการช็อต เหมือนพันสายไฟไม่ดี แต่ก็ไม่ชัดเจนว่าต้นเหตุมาจากไหน
เค้าก็ลากเครื่องกลับไปซ่อม หายไปประมาณสองอาทิตย์ค่ะ ฝั่งเราก็ตามบ่อยๆ สองสามวันถามที เค้าก็ว่า กำลังหาสาเหตุ
และแจ้งว่าหมดเงินไปกับการพันสายใหม่ประมาณ 2 หมื่น ลองให้ติดต่อเจ้าของเครื่องที่ขายมา ก็ว่าตอนนี้เดือดร้อน เมียถูกรถชน
ต้องผ่าสมอง ผ่านไปสักพักก็ว่า เมียตายแล้ว ต้องผ่านงานศพไปก่อน สารพัดข้ออ้างค่ะ ญาติเราก็เริ่มบ่นว่า เค้าต้องมาออกค่าพันสายให้เอง ...
พอเวลาเริ่มนานเข้า (3 เดือน) เราก็แจ้งเค้าว่า เราไม่อยากรอแล้ว เพราะลูกค้าเราก็บ่นทุกครั้งที่ไฟดับ เราเริ่มปรึกษาเจ้าอื่น ถึงจะแพงกว่า
แต่ก็ดูมีเครดิตกว่ามาก เราเลยแจ้งเค้าไปว่า ขอคืนละกัน จะเอาเงินไปซื้อเครื่องใหม่ ยังไงเค้าก็เคยรับปากว่า ถ้ามีปัญหา เค้าจะรับผิดชอบ
ซึ่งก็เป็นการไลน์คุยกัน มีหลักฐานทั้งหมด
จนถึงเวลานี้ 3 เดือนครึ่งแล้ว เครื่องอยู่ที่เพื่อนเค้า ประกาศขายรอคนมาซื้อ มีคนจะซื้อ หนึ่งแสน เค้าไลน์มาถามเราว่า จะขายไหม เราก็แบบ
คิดในใจ "คิดว่าเราโง่แค่ไหนหว่า" บอกตรงๆว่า เริ่มคิดตั้งแต่ตอนเกิดเครื่องช็อตแล้วว่า โดนโกงแน่ๆ ในใจอยากจะด่าสารพัด แต่กลัวไม่ได้
เงินคืน ตอนนี้ ได้แต่คุยถามเป็นระยะ พูดจาแบบ อดทนที่สุด ทั้งๆที่รู้ว่า โดนต้มแล้วเรา
เพื่อนๆพอจะมีวิธีคุย หรือตามเรื่องไหมคะ เสนอหน่อยค่ะ ญาติเราคนนี้มีนิสัย ถูไถ เครดิตไม่ค่อยดี เป็นถึงนายตำรวจ แต่ด้วยความที่ฝั่งครอบครัวเค้า
เป็นคนการันตี ว่าของดี เชื่อถือได้ เราเลยหลงเชื่อญาติกันเอง เจ็บใจชะมัด
ตอนนี้ในใจคืออยากได้เงินคืนทั้งหมด จะต้องทำไงดีค่ะ
ขอคำแนะนำค่ะ จะทวงเงินจากคนที่เป็นญาติอย่างไรดีคะ?
ครอบครัวเราทำรีสอร์ท ในพื้นทีกันดาร มีไฟดับ ไฟตกบ่อยมาก จึงตัดสินใจซื้อเครื่องปั่นไฟค่ะ
มีญาติครอบครัวนึง (ค่อนข้างใกล้ชิดค่ะ เจอกันปีละ 5-6 ครั้ง ในเฟซบุค ก็จะคอมเมนต์หากันบ่อยๆ มีกรุ๊ปไลน์ของญาติๆ)
เค้าทำธุรกิจเล้าไก่ และมีการใช้เครื่องปั่นไฟเป็นประจำ เราก็ปรึกษาเค้า เค้าก็แนะนำร้านเพื่อนเค้า ซึ่งเค้าเคยซื้อใช้มาแล้วหลายตัว
เค้าก็หาให้ค่ะ ตอนซื้อเราค่อนข้างกังวลเพราะไม่มีความรู้ด้านนี้ ก็บอกเค้าไปตรงๆนะคะว่า ช่วยหน่อย เค้าก็พูดจารับปากอย่างดีค่ะ
ว่าถ้ามีปัญหาจะดูแลให้ ถ้าเสียเค้าจะซื้อคืนเลย เค้าอยากได้ไปใช้เองอยู่แล้วด้วย เครื่องราคา 168,000 บาท เป็นเครื่องมือสองนะคะ
ราคาค่อนข้างถูก พอวันส่งสินค้า เราก็มีการเดินเครื่องเพื่อดูว่าใช้งานได้ไหม ก็ดูปกติดี ญาติคนนี้ก็อยู่ด้วย พร้อมกับเพื่อนเค้าที่มาส่งเครื่อง
เราก็จ่ายเงินอีกครึ่งนึงที่เหลือ
ผ่านไปสองสามวัน เราก็ทดลองต่อไฟทั้งรีสอร์ทเพื่อเทสเครื่อง รันไปประมาณ ครึ่งชม ก็เริ่มมีกลิ่นไหม้และควันขึ้นค่ะ 555 วิ่งสิคะ
ช่างไฟของเราก็ดับเครื่อง และตรวจสอบเครื่องใช้ไฟฟ้าก็พบว่า มีเสียหลายเครื่อง เช่น แอร์ 2 ตัว ตู้เย็น 1 ตู้ กล่องเคเบิล 4 กล่อง
เราก็แจ้งไปทางเค้า พอเค้าเข้ามาตรวจสอบ ก็พบว่า มีการช็อต เหมือนพันสายไฟไม่ดี แต่ก็ไม่ชัดเจนว่าต้นเหตุมาจากไหน
เค้าก็ลากเครื่องกลับไปซ่อม หายไปประมาณสองอาทิตย์ค่ะ ฝั่งเราก็ตามบ่อยๆ สองสามวันถามที เค้าก็ว่า กำลังหาสาเหตุ
และแจ้งว่าหมดเงินไปกับการพันสายใหม่ประมาณ 2 หมื่น ลองให้ติดต่อเจ้าของเครื่องที่ขายมา ก็ว่าตอนนี้เดือดร้อน เมียถูกรถชน
ต้องผ่าสมอง ผ่านไปสักพักก็ว่า เมียตายแล้ว ต้องผ่านงานศพไปก่อน สารพัดข้ออ้างค่ะ ญาติเราก็เริ่มบ่นว่า เค้าต้องมาออกค่าพันสายให้เอง ...
พอเวลาเริ่มนานเข้า (3 เดือน) เราก็แจ้งเค้าว่า เราไม่อยากรอแล้ว เพราะลูกค้าเราก็บ่นทุกครั้งที่ไฟดับ เราเริ่มปรึกษาเจ้าอื่น ถึงจะแพงกว่า
แต่ก็ดูมีเครดิตกว่ามาก เราเลยแจ้งเค้าไปว่า ขอคืนละกัน จะเอาเงินไปซื้อเครื่องใหม่ ยังไงเค้าก็เคยรับปากว่า ถ้ามีปัญหา เค้าจะรับผิดชอบ
ซึ่งก็เป็นการไลน์คุยกัน มีหลักฐานทั้งหมด
จนถึงเวลานี้ 3 เดือนครึ่งแล้ว เครื่องอยู่ที่เพื่อนเค้า ประกาศขายรอคนมาซื้อ มีคนจะซื้อ หนึ่งแสน เค้าไลน์มาถามเราว่า จะขายไหม เราก็แบบ
คิดในใจ "คิดว่าเราโง่แค่ไหนหว่า" บอกตรงๆว่า เริ่มคิดตั้งแต่ตอนเกิดเครื่องช็อตแล้วว่า โดนโกงแน่ๆ ในใจอยากจะด่าสารพัด แต่กลัวไม่ได้
เงินคืน ตอนนี้ ได้แต่คุยถามเป็นระยะ พูดจาแบบ อดทนที่สุด ทั้งๆที่รู้ว่า โดนต้มแล้วเรา
เพื่อนๆพอจะมีวิธีคุย หรือตามเรื่องไหมคะ เสนอหน่อยค่ะ ญาติเราคนนี้มีนิสัย ถูไถ เครดิตไม่ค่อยดี เป็นถึงนายตำรวจ แต่ด้วยความที่ฝั่งครอบครัวเค้า
เป็นคนการันตี ว่าของดี เชื่อถือได้ เราเลยหลงเชื่อญาติกันเอง เจ็บใจชะมัด
ตอนนี้ในใจคืออยากได้เงินคืนทั้งหมด จะต้องทำไงดีค่ะ