โธ่!หลงคบมาตั้งนาน พอมีภัยก็เอาตัวรอดนะ

   ผมขอรบกวนคนในพันทิปช่วยเหลือเป็นกระบอกเสียงด้วยนะครับ คือวันนี้ พ่อของผมทำงานอยู่ที่บริษัท บังเอิญเกิดลื่นล้มแบบลอย ก้นกระแทกเลยครับ พ่อของผมเลยไปโรงพยาบาลแถวๆนั้น โดยจะใช้สิทธิประกันอุบัติเหตุหมู่ของบริษัทที่ทำงาน ที่ได้ทำกับบริษัทประภัยที่ขึ้นอักษรด้วยตัวA ลงท้ายอักษรด้วยตัวA (ทางบริษัทฯเป็นลูกค้าต่อเนื่องมาหลายปีแล้วยังไม่เคยเคลมแสดงว่ากินเปล่าเพราะเป็นประกันทิ้งเสีย)ว่าพอพ่อยื่นบัตรของบริษัทประภัยที่กล่าวมาให้กับเจ้าหน้าที่ที่โรงพยาบาล เจ้าหน้าที่ก็ดูเลขกรมธรรม์แล้วตรวจสอบกับบริษัทประภัยที่กล่าวมาข้างต้น ปรากฎว่าบริษัทประภัยได้บอกกับเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลว่า กรมธรรม์หมดอายุไม่ได้มีการต่อ ซึ่งพ่อได้โทรสอบถามกับบัญชีที่บริษัทว่าได้ต่ออายุกรมธรรม์ไหม ซึ่งทางบัญชีได้ตอบกลับมาว่าได้ต่ออายุกรมธรรม์และชำระเงินเรียบร้อยมาตั้งแต่วันที่ 5 มิ.ย. 2562 แล้ว พอได้ยินแบบนั้น พ่อของผมได้ติดต่อตัวแทนประกันซึ่งพอโทรสอบถามตัวแทนที่เป็นหมอชื่อเล่นอักษร ก ก็บอกว่าได้รับเงินมาต่ออายุกรมธรรม์จากบริษัทที่พ่อทำงานตั้งแต่วันที่ 5 มิ.ย. 2562 แล้วส่งเข้าในระบบก่อนกรมธรรม์หมดในวันที่ 8 มิ.ย. 2562 จึงไปสอบถามกับทางบริษัทประภัยก็ได้คำตอบกลับมาว่าเป็นที่ระบบและโยนมาเป็นความผิดว่าหน้าบัตรหมดอายุ ซึ่งทางพ่อของผมก็ได้สอบถามกับเจ้าที่โรงพยาบาลแล้วได้ตอบกลับมาว่า ทางเราตรวจดูเลขกรมธรรม์แล้วโทรไปสอบถามกับบริษัทประภัยว่ามีสิทธิรับบริการไหม ไม่ได้ดูว่าหน้าบัตรว่าหมดอายุหรือไม่ก็ตาม เลยขอให้คนในพันทิปช่วยเหลือเป็นกระบอกเสียงสำหรับเป็นอุทาหรณ์ให้กับผู้ที่ใช้อยู่หรือกำลังตัดสินใจก็ลองชั่งใจดูว่าอยากได้รับการบริการแบบนี้หรือไม่ถ้าไม่อยากก็หาเลือกที่น่าไว้ใจกว่านี่ครับ