ต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์โทรโดยตรง ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติ บางทีรายละเอียดไม่มีในระบบอัติโนมัติ แต่โทรยากมาก ห่วยจริงๆ

ปัญหามีอยู่ว่าเติมแพ็คเก็จเน็ตไปยังไม่ทันใส่เลขโอพีทีโดนหักเงินไปสองครั้งจะแก้ปัญหายังไงก็ยุ่งยากไปหมดโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็อัตโนมัติให้ไฟล์มาทาง LINE ก็วุ่นวายอีกส่งเอกสารยืนยันไปหมดคืออยากจะรู้ว่าไม่

พอดีเดือนที่แล้วมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอโปรรายปี เราสมัครไปค่ะ ทีนี้มาเริ่มงานต้องการใบเสร็จรับเงินเพื่อไปเบิก แต่โทรหา1242ก็ไม่ได้คุยสักทีค่ะ มาที่ศูนย์ทรู จนท.ก็บอกว่าต้องติดต่อcall center เท่านั้น ท

คือสัญญาทรูเราจะหมดเดือนนี้ค่ะแต่ก็ยังเล่นเน็ตได้อยู่อยากรู้ว่าถ้าอยากใช้โปรเดิมต้องทำยังไงคะ เคยมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาบอกและเสนอโปรใหม่ซึ่งมันแพงกว่าเดิมมากTT

พอดีเปิดเบอร์เติมเงินของ AIS มาได้2-3เดือนแล้วค่ะ แล้วระยะเวลาที่เปิดเบอร์มามีสายแปลกหลายสายโทรหาถามว่าให้คุณ....มั้ย โดนโทรตามหลายสายมากค่ะ หาว่าเบอร์นี้มันไปทำอะไรไม่มีค่า อยากสอบถามว่าอันนี้คอลเซ็น

คือตั้งแต่ใช้ทรูมูฟคอลเซ็นเตอร์โทรมาบ่อยมากค่ะ บางทีเราทำงานยุ่งๆโทรมา2-3สาย เราก็นึกว่าธุระสำคัญต้องเสียเวลารับ แล้วมีอีกพวกที่โทรมาแบบคุณคือผู้โชคดี คือขายข้อมูลลูกค้าหรือยังไง ที่บ้านใช้ทรูหมด เป็น

คือมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอโปรโมชั่น แล้วเขาบอกให้ลองใช้ก่อน ไม่พอใจค่อยเปลี่ยนกลับไปใช้แพ็คเดิม ตอนนี้ก็เลยตกลงแล้วใช้มา แต่รู้สึกไม่โอเคเพราะไม่ได้ต่างจากเดิม เลยอยากเปลี่ยนกลับแต่หาวิธีติดต่อไม่ได้เ

คือตอนเเรกใช้เน็ตรายเดือนอยู่ดีๆก็มีคอลเซ็นเตอร์โทรมาให้เปลี่ยนโปร เราก็ตอบไปชัดเจนเเล้วค่ะว่าไม่เปลี่ยน เเต่สรุปคือเขาเปลี่ยนโปรให้เเล้วเราก็ไม่ค่อยได้ใช้หรือใช้ไม่หมดทุกเดือน มันไม่คุ้มเลยค่ะ โทรไปย