ต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์โทรโดยตรง ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติ บางทีรายละเอียดไม่มีในระบบอัติโนมัติ แต่โทรยากมาก ห่วยจริงๆ