ชำระค่าบริการไปแล้ว กดขอรหัสย้ายไม่ได้

เล่าให้ฟังตามหัวข้อค่ะ ไปย้ายค่ายเบอร์เดิมพ่วงอินเตอร์เน็ต เพราะอยากลดค่าใช้จ่าย วันเสาร์ช่วงบ่าย : ไปเคลียร์ค่าใช้จ่ายกับบ้านเดิมมาเรียบร้อยแล้ว ชำระค่าบริการล่วงหน้าไว้ 3 วันสำหรับการย้ายค่าย แล้วเ

คือชำระเงิน fiber ที่ค้างชำระทั้งหมดแล้ว 4,000 กว่าบาท แต่พอไปเช็ค fiber ID กลับไม่พบรหัส fiber id ของเรา ไม่ทราบว่าเราต้องทำไงดีคะ

ค่าบริการชำระล่วงหน้าให้แล้ว กดขอรหัสย้ายค่ายเป็นสิบรอบก็ไม่สำเร็จ

เรื่องมีอยู่ว่า... เราจะย้ายเบอร์โทรศัพท์ออกจากค่ายสีแดง เราก็กดรหัสตามวิธีการย้ายค่ายปกติ แต่กลับได้ข้อความตอบกลับมาว่าไม่สามารถย้ายค่ายได้ เนื่องจากค้างชำระ ทั้งๆที่เบอร์มือถือเราเป็นเบอร์เติมเงิน

ต้องการร้องเรียนหมายเลขโทรศัพท์เนื่องจากก่อนหน้านี้ได้ติดต่อกับคอลเซ็นเตอร์เพื่อขอเปลี่ยนชื่อผู้ใช้บริการแต่ถูกพนักงานเปลี่ยนระบบจากเติมเงินเป็นรายเดือนโดยที่ไม่ได้สมัครใจและไม่ได้ทราบเงื่อนไขที่ชัดเจ

คือเราได้รับจดหมายจากบริษัททรัพย์เพิ่มพูน.... เป็นผู้รับมอบอำนาจดำเนินการติดตามค่าใช้บริการค้างชำระให้แก่ บริษัท เรียลมูฟ จำกัด มียอดค้างชำระอยู่ที่ 480.99 แล้วรหัสอ้างอิงก็เป็น เลข 99999999999999999

ต้องการย้ายค่ายมือถือจาก AIS มาที่True ถึงขั้นตอนกด *151*รหัสบัตรประขาชน# แล้ว กดไปหลายครั้ง แต่ยังไม่ได้ SMS เลย

ต้องการย้ายค่ายออกจาก Truemove H รายเดือน แต่กดรหัสย้ายค่าย *151* ไม่ได้ บอกว่ามียอดค้างชำระ เข้าไปดูใน App + สอบถามที่ Shop  ------>  ไม่มียอดค้าง สรุปแก้ปัญหาไม่ได้ครับ ( Promotion