ลืมรหัสผ่าน iPhone

สวัสดีค่ะ ขอรบกวนสอบถามสมาชิกที่มีปีระสบการณ์หรือมีข้อมูลเกี่ยวกับการรีเซตพาสเวิร์ดโทรศัพท์หน่อยนะคะ

คือปกติเราจะสแกนด้วยนิ้วมือตลอด แต่มันมีบ้างบางครั้งที่ลายนิ้วมือไม่สแกนให้ก็ต้องกดพาสเวิร์ดแทนใช่ไหมคะ

ใช่ค่ะ เรากดมาปีกว่า และเป็นแบบนี้ทุกวัน!!!!! จนเมื่อคืนเรานั่งพิมพ์งานไปด้วยแล้วมากดพาสเวิร์ดเพื่อดูข้อมูลในโทรศัพท์ต่อ

กดครั้งแรกผิด!! ก็ลองสแกนลายนิ้วมือ อ้าว ได้ .. เวลาผ่านไป หน้าจอปิด ก็มากดพาสเวิร์ดอีก โทรศัพท์แจ้งว่ากดผิด
เราก็กดใหม่ อ้าว ผิดอีก .. กดใหม่ ผิดอีก เราเริ่มเครียด สแกนลายนิ้วมือก็ไม่ได้ เรากดจนมันล็อกไป 1 นาที
เราก็รอ พอครบ ก็กดอีก ดันไม่ได้ !!!!!! เหตุการณ์นี้มันทำให้เราเบลอไปเลยว่าเราใช้พาสเวิร์ดตัวไหน!!!! หรือเราจะเป็นอัลไซเมอร์

เรารอจนครบ 1 นาที แล้วกดใหม่ ปรากฎว่าไม่ใช่อีก รอไป 15 นาที ให้โอกาสเรากดแค่ครั้งเดียว!!!! พอไม่ใช่ก็ดีดไป 1 ชั่วโมง!!!!
เราก็นอน จนถึงเช้า เรามากดใหม่ ผิดอีก รอ 7 พอโมงเช้า 7 โมงเรากดใหม่ ก็ผิดอีก จนตอนนี้โทรศัพท์ไม่ขึ้นกำหนดเวลาให้แล้ว

มันล็อกค่ะ และให้เรา connect กับ iTunes เท่านั้น !!! TT^TT

เราดูเทคนิคการแก้ใน Youtube แล้ว คิดว่าน่าจะทำเองได้ แต่...ข้อมูลจะหายไปหมด!!!! อีกอย่างคือเราไม่ได้ back up อะไรไว้เลย
รูปภาพและข้อความที่สำคัญอยู่ในนั้นเยอะมาก TT^TT

คำถามคือ ถ้าสถานการณ์เป็นอย่างนี้แล้ว มีการรีเซตพาสเวิร์ดที่ข้อมูลข้างในไม่หายไหมคะ แบบคือทุกอย่างเหมือนเดิมค่ะ
เดือดร้อนจริงๆค่ะ