[CR] ขอรีวิว+ประณาม บริษัท ที่นอน ดา... ย่านขอนแก่น

เดือน มี.ค. 2562 ผมได้ผ่านและเข้าไปที่โรงงานแห่งนี้ย่านขอนแก่น เพื่อดู ที่นอน สำหรับบ้านหลังใหม่ เนื่องด้วย ปกติที่นอนยี่ห้อนี้ขายในห้าง ยี่ห้อ บ้านๆ และขายในราคาที่เท่ากับยี่ห้อ ดังๆ แต่มีการรับประกันที่ 10 ปี +- แต่ผมเลือกเข้าไปซื้อที่โรงงานเนื่องจาก มี clearance sale คือ การนำที่นอนที่ขายในห้างมาดึงป้ายและการรับประกันออก แต่เป็นของค้างสต๊อคหรือ ของใหม่ ถามว่าถูกกว่าท้องตลาดไหมก็ถ้าเป็นที่นอนบางยี่ห้อที่ผลิตเอง มีรับประกัน ราคาก็จะพอๆกันด้วยซ้ำ หลังจากที่ผมได้ตัดสินใจซื้อทั้งหมด 4 หลัง และได้ดูของในวันนั้นแล้ว ผมได้นัดส่งของต้นเดือนพ.ค.62 โดยตอนที่ซื้อผมได้ย้ำกับเซลล์ น. ว่าก่อนส่งช่วยถ่ายรูปเช๊คของส่งให้ผมด้วยเพื่อไม่ให้เกิดปัญหากันทีหลังและแล้ว....วันที่ ส่งก็มาถึง เซลล์ไม่ยอม ส่งรูปสินค้าให้ดู และวันนั่นเค้าแจ้งว่าสินค้าได้ออกจาก โรงงานมาแล้วผมจึงขอรูปก่อนส่งไปอีกครั้ง เค้าจึงส่งภาพมาให้ดู 3 หลังในวันรุ่งขึ้น ที่นอนก็มาถึง.. และเป็นอย่างที่คาด 1 ใน 4 หลังที่ไม่ได้ถ่ายรูปมาครึ่งนึง เป็นรอยดำ แบบน่าเกลียดครึ่งแผ่นที่นอน และ ผมได้ติดต่อไปยังเซลล์ ซึ่งติดต่อในวันนั่นไม่ได้... และกลับมาตอบข้อความผมในวันถัดมาว่าจะเปลี่ยนตัวใหม่ให้แต่ต้องรอของมาจากห้างก่อน ผ่านไป 1 เดือน ก็ไม่ได้รับการติดต่อกลับ จาก เซลล์ แต่ผมได้มีการโทรกลับไปสอบถาม อยู่ 2-3 ครั้งซึ่งก้ได้คำตอบว่ารอของ.. โดยล่าสุดผมจึงขอคุยกับผู้จัดการ(ปป) ซึ่งเป็นการพูดที่ใช้คำพูดดูดีแต่ปัดความลับผิดชอบและอื้อแต่กำไรให้บริษัท โดยแจ้งผมประมาณว่า ขอสอบสวนความผิด จะให้ความเป็นธรรมทั้ง สอง ฝ่าย ???? ผมไปผิดอะไร คุณจะมาไกล่เกลี่ยอะไร ????  และแจ้งผมมาว่าถ้าจะเปลี่ยนสินค้าตัวดังกล่าว ของไม่มีแล้วต้องเพิ่มเงินลูกเดียวให้กับรุ่นอื่น เป็นจำนวนไม่มากเพราะแจ้งว่ารุ่นนี้จะขาดทุน ผมซื้อ 4 หลัง ขาดทุน??  แต่..... ความผิดผมหรอ??? 
สุดท้ายนี้ผมแค่อยากระบาย และเตือนพี่ๆน้องๆทีซื้อสินค้าจาก บริษัทนี้ ขอบคุณครับ