[CR] Ninja Van แย่จริงๆค่ะ ครั้งที่2ก็เข็ดแล้ว

เราซื้อของผ่าน Shopee โดยเลือกส่งผ่านนินจาแวนเพราะเห็นว่าถูก+ครั้งแรกที่เคยสั่งของก็ถึงไวดี
ระบบรับเรื่องเข้าตั้งแต่วันที่7มิย Smsส่งมาเตือนวันที่7มิยว่าจะมีของมาส่ง
บ้านเราปลายทางกรุงเทพ ต้นทางส่งจากกรุงเทพ
เราก็รอแล้วรออีก ไม่มีใครมาส่งของเลย
พอเข้าไปเช็คเลขแทรกกิ้ง สถานะขึ้นว่าจะจัดส่งวันที่9มิย หลัง10โมง เราก็รออีก แล้วก็รอเก้อ
เช็คอีกทีวันต่อมา บอกจะจัดส่ง10มิย(หลัง10โมง)ก็เงียบ...
ติดต่อผ่านไลน์ ผ่านคอลเซ็นเตอร์ในวันนี้10มิย แจ้งว่าพัสดุเราอาจสูญหายขอเวลาติดต่อภายใน1-2วัน
ซึ่งเราสั่งของมานี่รอมา4วันแล้ว ไม่เคยคิดว่าการส่งแค่ภายในกทมจะใช้เวลานานขนาดนี้
และมาเสี่ยงสินค้าสูญหายอีก ซึ่งเสียเวลามาก กับของที่สั่งไป เพราะต้องเอาไปให้คนอื่นต่อ
ทางระบบไม่สามารถช่วยเหลืออะไรได้เลย เพราะสินค้าไม่ได้มีการสแกนมาเกิน3วันแล้ว ตรวจสอบไม่ได้
เป็นความผิดของพนักงานของนินจาแวนใช่ไหมคะ ไม่เข้าใจว่าทำไมไม่ปรับปรุงหลังจากมีการแจ้งการใช้งานของระบบเยอะมาก
แต่ไม่เอาไปปรับปรุงระบบเลย ครั้งหน้าคงไม่ขอเลือกใช้อีกแล้ว เข็ดจริงๆ ประหยัดนิดหน่อยแต่ต้องมาเสียเวลา
มาเสี่ยงของหาย ตามไม่ได้แบบนี้ ลูกค้ามีแต่เสียกับเสียค่ะ