สินค้าที่ขายในshopeeถูกระงับผู้ขายจะได้เงินไหม

สวัสดีค่ะ. ขายสินค้าในShopeeค่ะ. มีลูกค้าสั่งมา2orderเราจัดส่งสินค้าเรียบร้อยแต่สินค้ายังไม่ถึงลูกค้า ลูกค้ายังไม่กดรับสินค้า .แต่วันนี้เข้าไปดูสินค้าเราถูกระงับเรียบร้อย เราจะได้เงินจากshopeeหรือไม่คะ