ใครที่ใช้ เครือข่าย my แล้วเตอแบบผมบ้าง?

ปัญหาที่เจอจากการใช้งาน พบว่าตอนนี้เครือข่าย My by cat คุณมีปัญหาอย่างมากดังนี้
1.การเติมเงินยืนยันยอดเงินหลังจากเดิมค่อนข้างช้า
2.สมัครเน็ตโปรไม่สามารถกระทำการได้ กดสมัครไปแล้วกว่าครึ่งชั่วโมงระบบยังไม่ทำการหักเงินเพื่อใช้เน็ตได้เลย 
3.ในระหว่างที่กดสมัครต้องปิดการใช้อินเทอร์เน็ตไว้ หากกดสมัครไปแล้วเปิดอินเตอร์เน็ตเลย พบว่ามีการหักเงินตามโปรที่เรากดไปแต่ไม่สามารถใช้งานได้จริง ซึ่งมองว่าเป็นลักษณะเข้าข่ายฉ้อโกงเอาเปรียบผู้บริโภค
4.โทรสอบถาม call center แทนที่จะได้คำตอบที่น่าพอใจ แต่กลับได้คำตอบลักษณะเหมือนกับว่าเป็นความผิดของผู้ใช้บริการ ประมาณว่าเราไปเปิดใช้ข้อมูลอินเตอร์เน็ตเร็วก่อนที่จะมี SMS ยืนยัน 
ซึ่งหากเป็นกรณีนี้แล้วมีผู้ใช้รายอื่นพบเจอปัญหาเหมือนกัน วันหนึ่งเราจะต้องเสียค่าโง่ให้กับเครือข่าย My by cat อีกเท่าไหร่ เสียเงินแล้วแต่ไม่ได้โปรโมชั่นตามที่สมัคร 
สอบถาม call center คำตอบที่ได้ก็ไม่ได้คิดจะแก้ไขระบบหรือฝากข้อมูลไปให้กับทางผู้ที่มีหน้าที่รับผิดชอบแก้ไขส่วนนี้ แต่เป็นการผลักไสผู้ใช้บริการว่ารับผิดชอบเอาเอง รู้สึกผิดหวังอย่างมากมาย  ที่เจอ call center แย่ๆแบบนี้