ผมทำเรื่องย้ายค่ายจาก true ไป my by cat เมื่อวันที่ 16 กุมภาพันธ์ 2558 ยื่นเรื่องไว้ที่สำนักงานบริการลูกค้า cat สาขายโสธร จนถึงวันนี้ วันที่ 20 กุมภาพันธ์ 2558 ยังไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย และได้โทรเข้า call center ของ true แจ้งว่ายังไม่มีการดำเนินการใด ๆ จากเครือข่ายที่ผมจะย้ายไป ให้ผมไปติดต่อที่ศูนย์บริการลูกค้าของเครือข่ายปลายทาง โทรไปก็ไม่มีคนรับสาย ถาม my by cat ในพันทิป ก็ตอบแค่ว่าให้รอ ระบบขัดข้องวันที่ 18 กุมภาพันธ์ ใช้เวลาดำเนินการ 3-5 วันทำการ นี่มันวันที่ 5 เข้าไปแล้ว ยังไม่มีอะไรคืบหน้า จะให้ผมย้ายไปใช้เครือข่ายของคุณไหม
ย้ายค่ายจาก true ไป my