รบกวนผู้มีความรู้ด้านกฎหมายช่วยแนะนำทีค่ะ

       พอดีเรามีเรื่องอยากสอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ  เข้าเรื่องกันเลยนะคะเพื่อนเราได้เช่าห้องในอพาร์ทเม้นแห่งหนึ่งเมื่อปี 2552  ซึ่งตอนย้ายเข้าก็จ่ายเงินมัดจำและเงินค่าเช่าล่วงหน้า 1 เดือนตามปกติ  และได้ทำสัญญากับเจ้าของอพาร์ทเม้นไปเรียบร้อยแล้ว   ต่อมาเจ้าของอพาร์ทเม้นที่เพื่อนทำสัญญาเช่าด้วย คนแรก  ก็มีหนังสือส่งมาให้กับผู้เช่าห้องทุกรายรวมถึงเพื่อนของเราด้วย  ใจความในหนังสือฉบับนั้นบอกว่า ต่อไปนี้ให้ผู้เช่าทุกรายจ่ายเงินให้กับผู้ให้เช่าอพาร์ทเม้นคนใหม่   ชือxx  xx ทุกเดือน  บอกก่อนว่าอพาร์ทเม้นแห่งนี้มีพนักงานประจำอยู่ตั้งแต่เจ้าของคนเเรก  ทำงานมาตลอดจนกระทั่ง  เจ้าของอพาร์ทเม้นคนใหม่เข้ามาบริหาร  ซึ่งเพื่อนเราไม่เคยเจอทั้ง เจ้าของคนเดิม หรือแม้กระทั่งเจ้าของคนใหม่ พอมี ปห.อะไรคือต้องบอกผ่านพนักงานที่ทำงานที่นี่เท่านั้น ซึ่งการเปลี่ยนจากเจ้าของอพาร์ทเม้นคนเดิมเป็นคนใหม่นั้น  เพื่อนเราไม่รู้ว่าเจ้าของคนใหม่เค้าซื้ออพาร์ทเม้นต่อจากเจ้าของเดิมมั้ย  หริอแค่เช่าสัมปทาน  ซึ่งพอทราบว่าเปลี่ยนเจ้าของคนใหม่  เพื่อนเราเคยแจ้งพนักงานประจำอพาร์ทเม้นว่าขอทำสัญญาใหม่  แต่พนักงานก็บ่ายเบี่ยงมาตลอดระยะเวลาที่เช่าอยู่  ซึ่งเพื่อนเราก็เคยเเจ้งมาตลอดระยะเวลาที่เช่าว่าอยากทำสัญญาเช่าใหม่  แต่ก็ไม่เคยมีความคืบหน้าและการติดต่อ หรือคำชี้แจงใดๆ จากเจ้าของอพาร์ทเม้นคนใหม่เลยแม้แต่ครั้งเดียว
                   และเมื่อต้นปี 62 เพื่อนเราจึงแจ้งขอย้ายออกจากอพาร์ทเม้น  พนักงานก็ได้แจ้งเพื่อนเราว่า ในส่วนของเงินมัดจำ  จำนวน 5,500 บาท หักค่าใช้จ่ายอย่างอื่นแล้วคงเหลือเงิน  4,500 บาท แต่เจ้าของคนใหม่บอกพนักงานให้แจ้งกับเพื่อนเราว่า  ให้ไปเอาเงินส่วนนี้กับเจ้าของคนเดิม เพราะตอนนี้อพาร์ทเม้นได้เปลี่ยนมือกลับมาเป็นเจ้าของคนเดิมคนที่เพื่อนเราทำสัญญาเช่าในครั้งแรกแล้ว   เพื่อนเราก็ให้เหตุผลไปว่า   แต่ทุกเดือนเงินค่าเช่า เพื่อนเราก็จ่ายให้กับเจ้าของคนใหม่ทุกเดือน จนถึงปัจจุบัน เคยให้ทำสัญญาใหม่มาตลอด หลายรอบ แต่ก็ไม่ได้รับความร่วมมือใดๆ กับเจ้าของคนใหม่เลย แล้วทำไมเวลาย้ายออก  ถึงให้เพื่อนเราไปเอาเงินค่ามัดจำกับเจ้าของคนเดิม ซึ่งสอบถามทางพนักงาน ก็บอกว่า ตอนนี้อพาร์ทเม้นกลับมาเป็นของเจ้าของคนแรกแล้ว  และเจ้าของคนใหม่ไม่ได้เป็นเจ้าของอพาร์ทเม้นนี้แล้ว  เนื่องจากทั้งสองคน น่าจะมีปัญหากันเพื่อนเราก็เลยขอคุยกับเจ้าของทั้งสอง  เเต่พอบอกพนักงานว่าให้ช่วยติดต่อเจ้าของทั้ง 2 ให้หน่อย พนักงานก็ไม่กล้า เหมือนกลัวๆ บ่ายเบี่ยงตลอด  พูดง่ายๆว่า เจ้าของคนเดิมและคนใหม่เกี่ยงกันให้ ไม่มีใครอยากจ่ายเงินอ่ะค่ะ  จึงอยากขอคำแนะนำจากท่านผู้รู้ทางกฎหมายหน่อยค่ะ  ว่าเราจะมีวิธีจัดการกับเรื่องนี้ยังไง หลักเราอยากให้เพื่อนได้เงินคืน  ถึงมันจะเป็นเงินจำนวนไม่มาก แต่เราคิดว่ามันคือการเอาเปรียบ และปัดความรับผิดชอบ  และอยากรู้ว่า เจ้าของอพาร์ทเม้นคนเดิม หรือคนใหม่กันแน่ที่ต้องจ่ายเงินค่ามัดจำให้เพื่อนเรา จะได้ทวงถูกคน  และเราอยากรู้ค่าว่า ปห. หอพัก อพาร์ทเม้น ห้องเช่า เราสามารถร้องเรียนปัญหาพวกนี้ได้ที่ไหนได้บ้าง ของคุณทุกคำแนะนำนะคะ  ถ้าแท็กผิดห้องต้องขอโทษด้วยนะคะ และช่วยลบแท็กให้ด้วย ขอบคุณอีครั้งค่ะ