ทำไมจองตั๋วแอร์เอเชียในคอมพิวเตอร์ขาเดียวไม่ได้ครับ

เราทำการจองเที่ยวบินเฉพาะขาไปล่วงหน้าประมาณเกือบๆสองเดือน มีผู้โดยสาร5คน เป็นผู้ใหญ่ทั้งหมด ทำการจองจากแอพจองเที่ยว และจ่ายเงินเรียบร้อยแล้ว แต่มีเหตสุดวิสัยเกิดขึ้น มี1คนได้สามารถเดินทางในครั้งนี้ได้

รบกวนสอบถามค่ะ สืบเนื่องจากโดนยกเลิกไฟลท์ช่วงโควิดจากแอร์เอเชีย ตอนนี้ได้รับ credit คืนมาเป็นวงเงินแล้ว แต่พอจะจองตั๋ว กลับไม่มีปุ่มให้กดเลือก credit account เหมือนอย่างที่เว็บแนะนำค่ะ (พบแค่คำว่า

สวัสวัสดีครับคือผมทนไม่ไหวแล้วผมจองตั๋วแอร์เอเชียก่อนที่จะเกิดโควิดไปจีนแล้วทางสายการบินประกาศมาตรการขอ Full refund ได้ผมก็ส่งเรื่องไปตั้งแต่ต้นกุมภา 2563 หลังจากนั้นก็ได้ทำการติดต่อว่าเรื่องถึงไหนแล้

จากเหตุการณ์โควิด ทำให้เราไม่ได้เดินทางตามที่ซื้อตั๋วไว้ เลยดำเนินการขอคืนเงินเป็น credit account ค่ะ  คืนไปทั้งหมด 3 booking ปรากฎว่าได้เงินคืนเต็มจำนวนหมดเลย ประมาณ 17,000 ก็ดีใจมาก เก็บไว้ใช้