พลาดมากกับการจองตั๋วแอร์เอเชีย

กระทู้สนทนา

สายการบิน Air Asia คุ้มครองผู้บริโภค การเดินทางทางอากาศ

เพิ่งจองตัวกับแอร์เอเชียครับ ปกติไม่ค่อยได้นั่ง
จองเสร็จ จ่ายเงิน เพิ่งรู้ตัวว่าซื้อกระเป๋า ทั้งไปทั้งกลับ 20KG

ยอมรับว่าพลาดเอง ที่ไม่ได้อ่านให้ดีๆ
แต่ทำไมแอร์เอเชียถึงทำเว็ปเอาเปรียบกันขนาดนี้ครับ
พวกของ Add-On ต้องจ่ายเพิ่ม ทำไมถึงตั้งเป็น Default แล้วต้องให้กดออก
คุณควรจะจริงใจกับลูกค้ามากกว่านี้ เสียความรู้สึกมากครับ