สอบถามเรื่องการใช้แอฟ relive ครับ

ขอสอบถามเรื่องการใช้แอพครับ ผมเปิดแล้ววิ่ง ผมวิ่งไปได้ 2 กิโลกว่า ๆ ผมเอาโทรมาดูอีกที แอพมันบอกว่า  1 กม. ผมเลยปิดเลิกวิ่งมาดูวีดีโอ ผมปรากฎว่า แอพมันหยุด 1 กม. เป็นแบบนี้บ่อยมาก ผมจึงอยากสอบถามว่า เป็นเพราะแอพหรือโทรศัพท์ผม