เล่าสู่กันฟัง ซื้อของจาก ร้านพลังซื้อONLINE เข็ดไปอีกนาน

พอดีเราสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ไปค่ะ ซึ่งจริงๆแถวบ้านเราก็มีขายค่ะเครื่องใช้ไฟฟ้าที่เราสั่งออนไลน์

แต่ด้วยนึกอะไรไม่รู้ตอนนั้น อยากลองของมั้ง เลยลองกดสั่งซื้อ มีให้กรอกระบุวันจัดส่งด้วย 5 - 10 วันทำการ

เราเลยกดสั่งไปวันที่ 28 ค่ะ ให้มาส่งวันที่ 7 ของอีกเดือนนึง เลือกวันที่สะดวกรับสินค้ามากที่สุด 

แต่ในจังหวัดเราไม่มีร้าน พลังซื้อเลยค่ะ แต่ในใจก็คิดว่าไม่มีปัญหาอะไรค่ะ เพราะเค้าก็มีคิดค่าจัดส่งเรียบร้อยแล้ว เกือบพันบาท

จากนั้นก็รอ ... รอแล้วรอเล่า ไม่มีใครโทรมา ไม่มีใครโทรแจ้ง เลยกำหนดจัดส่งมาหลายวัน

แต่เราก็คิดในใจว่าจังหวัดเราไกลและไม่มีสาขาของร้าน เค้าคงอาจต้องใช้เวลาก็รอต่อไปค่ะ 

จนผ่านไป 1 สัปดาห์ เราคิดว่าน่าจะนานไปแล้ว แถมไม่มีใครโทรติดต่อมาแจ้งอะไรเลย เงินบัตรฯมันก็ตัดไปแล้วไง 

วันที่ 15 เราเลยโทรเข้าคอลเซนเตอร์ให้เค้าตามเรื่องให้ เค้าก็แจ้งว่าเดี๋ยววันพรุ่งนี้จะมีพนักงานโทรหา

เราก็รอ ผ่านไป 2 สัปดาห์ก็ยังไม่มีใครโทรมาค่ะ (ช่วงนั้นยุ่งๆด้วยเลยไม่ได้มีเวลาตาม) จนเราทนไม่ไหวละ ไปตามในเพจเฟสบุ๊คของร้านค่ะ

มีแอดมินตอบคำถามแจ้งว่าจะมีพนักงานโทรหา(อ ีกแล้ว) เราเลยถามไปว่าถ้าเราอยากยกเลิกสินค้าได้ไหมต้องบอกใคร แอดมินเพจก็แจ้งว่าให้บอกคนที่โทรหาเราได้เลยว่าเราจะยกเลิก

พอตอนค่ำ เวลาเกือบสามทุ่ม แอดมินอีกคนก็มาแจ้งในแชทว่าพรุ่งนี้จะมีคนเอาสินค้ามาส่งช่วงบ่าย ซึ่งตอนที่แจ้งมา เรากำลังจะออกบ้านค่ะ จะไปต่างจังหวัด(ที่ต้องเดินทางร่วม 6 ชม.กว่าจะถึง) " ไม่เห็นมีใครโทรมานัดวันก่อน" เหมือนมัดมือชก ว่าจะมาส่งวันนี้แล้วนะเว้ย ... เราเลยแจ้งไว้ว่าแน่ใจนะคะว่าจะมาตอนบ่ายจะอยู่รอ ... เพราะจากนี้เราไ่ม่ได้อยู่บ้านค่ะติดอบรมต่างจังหวัดยาวเลย เลยตัดใจอยู่รอ

จนถึงวันนัด พนักงานที่ส่งของโทรมาแจ้งตอนเที่ยงๆว่า รถเสีย หม้อน้ำแตก จะมาถึงราว สี่-ห้าโมงเย็น ..... 

โอเคค่ะ ... ต่างจังหวัดก็ค่อยขับรถไปตอนกลางคืนก็แล้วกันเนอะ คงถึงซักตีหนึ่งตีสอง

ลาขาดค่ะ สินค้าจากพลังซื้อออนไลน์ .... บริการประทับใจดีเหลือเกิน 

*** ไม่ได้มาร้องทุกข์อะไรค่ะ แค่มาเล่าให้ฟังเผื่อใครจะซื้อของจากเว็บนี้ แล้วต้องใช้ของด่วน