เรื่องราวผ่านมาสดๆ ร้อนๆ บนความหวาดหวั่น จริงๆ แล้ว ธุรกิจเราเติบโตมาได้ทุกวันนี้ จะว่าไป ก็เพราะ scb มาเป็นเงินกู้ในยุคบุกเบิก ยุคที่เรายังมีสาขาดูแลแบบ น้ำเพิ่งเรือเสือเพิ่งป่า
ใช่ค่ะ สาขา ไทยพาณิชย์ ที่ใช้บริการ จัดว่า ให้บริการดีมาก แต่...เมื่อธุรกิจเริ่มเติบโตต่อไป สาขาไม่ได้เป็นคนดูแล ด้วยวงเงิน และอำนาจ จึงเป็นในส่งต่อมาที่เรียกว่า SMEs
และ องค์กรภายในมากมายที่แสนจะ ติดต่อยาก อาทิ business net ส่งเอกสารให้บอกไม่เคยได้รับสักที (สงสารสาขาคนส่งมาก)
เอาละ มาเข้าเรื่องกัน
เรื่องของเรื่อง มีโครงการจะขยายธุรกิจ จะเติบโต ในฐานะ ที่ scb เป็นเจ้าภาพเดิม เราจคงแจ้ง scb ว่า เราจะขยายนะ เออ ...ลองไปทำมาดู เจ้าภาพ ที่ สอง uob อ้อ...เกินอำนาจเค้า แล้ว เค้าทำให้ได้แค่นี้ และ รายใหม่ gsb
สินเชื่อที่เรายื่น เป็นธุรกิจ เรายื่น 2 ธนาคารพร้อมๆ กันใน เดือน สิงหา 61 และ ธนาคารมาอนุมัต
1.gsb.มีนา 62
2.scb เมษา 62
แปลกใจใช่ไหม ทำไม scb ช้ากว่า ก็ถามคนทำ เขาก็ตอบว่าเปลี่ยนโครงสร้าง ...และอื่นๆ
ด้วยผลประโยชน์ที่เสนอ มา ทำให้ เราเลือก gsb แทน
เอาละ เลือกได้ ก็นัดวัน refinance ซะ
สรุปเป็น 28 พค.62 ที่ผ่านมา
ซึ่งด้วยความที่ใช้ บัญชี od แน่นอน มันแดง จ้า เราก็แจ้งวงเงิน ไป เท่านี้ แล้วก็เอาเงิน ไปใส่ เพื่อให้ มัน+ และพอสำหรับหากมีเช็คเรียกเก็บ od เรามี 4m ใช้ไป 2m ธนาคารใหม่ ตีมาจ่าย 4m มันควรจะไม่มีปัญหา...ไหม ซึ่งเราก็ไม่ค่อยรู้ เราก็ถามคนประสานงาน บอก เรามีเช็คจ่ายล่วงหน้า ไม่มีปัญหาเนอะ รวมๆ แล้วเงินเกิน อยู่...บลาๆ ถามด้วยความกังวล ซึ่ง จนท ก็บอกว่า ไม่มีปัญหา ok เราก็ สบายใจ
มาถึงวันนัด 27/5/62 โทรมาบอกนัด 9.00 น. เพราะบ้านเราเป็นต่างอำเภอ เราก็ไม่ว่ากัน เจอกันที่ที่ดิน
วันที่ 28/5/62 จนท ที่รับหน้าที่มาไถ่ถอนให้ โทรมาบอก มา 11.00 น. นะ จะไปที่อื่นก่อน
จ้า.... คือ เรามี scb uob gsb นัดกันดิบดี ต้องรอจ้า
โทรกลับไปถามคนประสานงาน บอก เปฌนปัญหาภายใน จนท ไม่พอ
ค่ะรอค่ะ เอกสารไม่ครบ ที่ดินจะตรวจไหม ทำอะไรได้
ใาเร็วกว่าหน่อยนะ มา 10.30น. ขณะที่คนอื่นมา 8.30น-9.00 น ถึงได้ร่วมตรวจเอกสาร
เบ็ดเสร็จ ทำเสร็จ สามทุ่ม
ไม่ผิดค่ะ ที่ดินดูแลเราถึงสามทุ่ม(ทำงานหนักมาก)
ทีนี้ ถึงที ฝ่าย refinance รับเช็คไป ซึ่งแน่นอน มันไม่ทัน เคลียริ่ง
เช้าวัน ถัดมา รับบ set ไว้ ค่ะ
8.30 น.บช ดิฉันติดลบ ทำอะไรไม่ได้ เช็คที่จ่ายก็แน่นอน...จะเด้งแน่ โทรหาน้องคนประสานบอกไม่มีปัญหา ไม่เสียบูโรไม่เสียเครดิต
10.00 น. จนท สาขาผู้น่าสงสาร โทรมาหา บอก ต้อง ปฎิเสธนะ แก้ไม่ได้ ...โทรหาคนประสานงานใหม่ บอกว่า มันเป็นระบบธนาคารครับ ที่จริงตอนจะ re ไม่ควรจ่ายเช็ค จ้า... ธุรกิจปกติตีเช็คล่วงหน้ากันไหม พอดี ลูกค้าดันเอามาตัดวันนี้พอดี ...
ทำไงละ วิ่งโร่ไปเอาเงิน ย้ำค่ะหาเงินสด เพราะ โอน app ใดๆ easy net เอย mymo เอย ใส่ สองล้าน!!! เดชะบุญที่ยังพอมีวาสนา หามาใส่ ให้เช็ค ที่ลูกค้าเรียกเก็บได้
ที่มาบอก ไม่ได้มีเจตนาจะโทษธนาคาร และคิดว่าเรียกร้องอะไรได้ไหม ...
โทษความโง่ ของตัวเอง ที่หลงเชื่อ จนท. ธนาคาร และสาบส่ง จนท คนนั้น
และหวังว่า จะเป็นอุทาหรณ์ สำหรับคนที่กำลัง จะrefinance ว่า
ข้อมูลทางโทรศัพท์ คือลมปาก เอกสารการนัดหมายเท่านั้น ที่ต้องมี หลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร ลงตราประทับธนาคารเท่านั้น นะคะ
เจ็บมาก ความเสียหายครั้งนี้เทียบไม่ได้กับความเครียดที่ได้รับ
สงสาร จนท สาขาscb มาก บริการดี ช่วยเหลือทุกอย่างเท่าที่ทำได้ แต่...คงไม่ละ ทีมSMEs นี้ ที่ดูแล
ปล.หลังไมค์ไปร้องเรียน การให้บริการแล้ว แต่อันนี้ มาแชร์ ปสก. จริงๆ
แชร์ประสบการณ์ refinance scb ไป gsb
ใช่ค่ะ สาขา ไทยพาณิชย์ ที่ใช้บริการ จัดว่า ให้บริการดีมาก แต่...เมื่อธุรกิจเริ่มเติบโตต่อไป สาขาไม่ได้เป็นคนดูแล ด้วยวงเงิน และอำนาจ จึงเป็นในส่งต่อมาที่เรียกว่า SMEs
และ องค์กรภายในมากมายที่แสนจะ ติดต่อยาก อาทิ business net ส่งเอกสารให้บอกไม่เคยได้รับสักที (สงสารสาขาคนส่งมาก)
เอาละ มาเข้าเรื่องกัน
เรื่องของเรื่อง มีโครงการจะขยายธุรกิจ จะเติบโต ในฐานะ ที่ scb เป็นเจ้าภาพเดิม เราจคงแจ้ง scb ว่า เราจะขยายนะ เออ ...ลองไปทำมาดู เจ้าภาพ ที่ สอง uob อ้อ...เกินอำนาจเค้า แล้ว เค้าทำให้ได้แค่นี้ และ รายใหม่ gsb
สินเชื่อที่เรายื่น เป็นธุรกิจ เรายื่น 2 ธนาคารพร้อมๆ กันใน เดือน สิงหา 61 และ ธนาคารมาอนุมัต
1.gsb.มีนา 62
2.scb เมษา 62
แปลกใจใช่ไหม ทำไม scb ช้ากว่า ก็ถามคนทำ เขาก็ตอบว่าเปลี่ยนโครงสร้าง ...และอื่นๆ
ด้วยผลประโยชน์ที่เสนอ มา ทำให้ เราเลือก gsb แทน
เอาละ เลือกได้ ก็นัดวัน refinance ซะ
สรุปเป็น 28 พค.62 ที่ผ่านมา
ซึ่งด้วยความที่ใช้ บัญชี od แน่นอน มันแดง จ้า เราก็แจ้งวงเงิน ไป เท่านี้ แล้วก็เอาเงิน ไปใส่ เพื่อให้ มัน+ และพอสำหรับหากมีเช็คเรียกเก็บ od เรามี 4m ใช้ไป 2m ธนาคารใหม่ ตีมาจ่าย 4m มันควรจะไม่มีปัญหา...ไหม ซึ่งเราก็ไม่ค่อยรู้ เราก็ถามคนประสานงาน บอก เรามีเช็คจ่ายล่วงหน้า ไม่มีปัญหาเนอะ รวมๆ แล้วเงินเกิน อยู่...บลาๆ ถามด้วยความกังวล ซึ่ง จนท ก็บอกว่า ไม่มีปัญหา ok เราก็ สบายใจ
มาถึงวันนัด 27/5/62 โทรมาบอกนัด 9.00 น. เพราะบ้านเราเป็นต่างอำเภอ เราก็ไม่ว่ากัน เจอกันที่ที่ดิน
วันที่ 28/5/62 จนท ที่รับหน้าที่มาไถ่ถอนให้ โทรมาบอก มา 11.00 น. นะ จะไปที่อื่นก่อน
จ้า.... คือ เรามี scb uob gsb นัดกันดิบดี ต้องรอจ้า
โทรกลับไปถามคนประสานงาน บอก เปฌนปัญหาภายใน จนท ไม่พอ
ค่ะรอค่ะ เอกสารไม่ครบ ที่ดินจะตรวจไหม ทำอะไรได้
ใาเร็วกว่าหน่อยนะ มา 10.30น. ขณะที่คนอื่นมา 8.30น-9.00 น ถึงได้ร่วมตรวจเอกสาร
เบ็ดเสร็จ ทำเสร็จ สามทุ่ม
ไม่ผิดค่ะ ที่ดินดูแลเราถึงสามทุ่ม(ทำงานหนักมาก)
ทีนี้ ถึงที ฝ่าย refinance รับเช็คไป ซึ่งแน่นอน มันไม่ทัน เคลียริ่ง
เช้าวัน ถัดมา รับบ set ไว้ ค่ะ
8.30 น.บช ดิฉันติดลบ ทำอะไรไม่ได้ เช็คที่จ่ายก็แน่นอน...จะเด้งแน่ โทรหาน้องคนประสานบอกไม่มีปัญหา ไม่เสียบูโรไม่เสียเครดิต
10.00 น. จนท สาขาผู้น่าสงสาร โทรมาหา บอก ต้อง ปฎิเสธนะ แก้ไม่ได้ ...โทรหาคนประสานงานใหม่ บอกว่า มันเป็นระบบธนาคารครับ ที่จริงตอนจะ re ไม่ควรจ่ายเช็ค จ้า... ธุรกิจปกติตีเช็คล่วงหน้ากันไหม พอดี ลูกค้าดันเอามาตัดวันนี้พอดี ...
ทำไงละ วิ่งโร่ไปเอาเงิน ย้ำค่ะหาเงินสด เพราะ โอน app ใดๆ easy net เอย mymo เอย ใส่ สองล้าน!!! เดชะบุญที่ยังพอมีวาสนา หามาใส่ ให้เช็ค ที่ลูกค้าเรียกเก็บได้
ที่มาบอก ไม่ได้มีเจตนาจะโทษธนาคาร และคิดว่าเรียกร้องอะไรได้ไหม ...
โทษความโง่ ของตัวเอง ที่หลงเชื่อ จนท. ธนาคาร และสาบส่ง จนท คนนั้น
และหวังว่า จะเป็นอุทาหรณ์ สำหรับคนที่กำลัง จะrefinance ว่า
ข้อมูลทางโทรศัพท์ คือลมปาก เอกสารการนัดหมายเท่านั้น ที่ต้องมี หลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร ลงตราประทับธนาคารเท่านั้น นะคะ
เจ็บมาก ความเสียหายครั้งนี้เทียบไม่ได้กับความเครียดที่ได้รับ
สงสาร จนท สาขาscb มาก บริการดี ช่วยเหลือทุกอย่างเท่าที่ทำได้ แต่...คงไม่ละ ทีมSMEs นี้ ที่ดูแล
ปล.หลังไมค์ไปร้องเรียน การให้บริการแล้ว แต่อันนี้ มาแชร์ ปสก. จริงๆ