เน็ตมือถือทรูมูพตัดหมดอายุก่อนรอบบิล แถมหักเงินในซิมจนหมด

เมื่อคืนใครเป็นเหมือนกันบ้างครับ ปกติผมจะใช้เน็ตมือถือของทรูมูฟ 4G 4mb แบบอันลิมิต ซึ่งใช้มานาน จะครบปีละ ตั้งแต่ราคาถูก จนถึงแพงหูฉี่
1.ใช้มาตั้งแต่ปีก่อน
แต่เมื่อคืนที่ผ่านมา เวลา 00.45 ปัญหาก็เกิดขึ้น เพราะจู่ๆผมก็ได้รับข้อความแบบนี้ขึ้นมา
ซึ่งทำให้ผมขาดการติดต่อกับโลกภายนอกในทันที เนื่องจากเน็ตก็ใช้ไม่ได้ เงินที่เหลือในซิม พี่แกก็หักทิ้งไปทั้งหมด ทั้งๆที่ผมโปรของผมจะหมดอายุ ในวันที่ 5 มิ.ย.62
ดังนั้น ผมอยากทราบว่าสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นมานี้คืออะไร เพราะ จากปัญหาที่เกิดขึ้นนั้นทำให้ผมเสียทั้งเวลา เสียงานไปโดยปริยายไปในทันทีครับ
ป.ล.ท้ายที่สุด มีเน็ตบ้านค่ายไหน ราคาเป็นมิตรกับกระเป๋าบ้างครับ สัก 10-20 mb พอครับ เอามาแค่เล่นเฟสบุ๊ค แนะนำได้นะครับ ขอบคุณครับ