สงสัยเรื่อง ย้ายค่ายเบอร์เดิม มาทรูมูฟ เอช แบบเติมเงินครับ

สงสัยเรื่อง ย้ายค่ายเบอร์เดิม มาทรูมูฟ เอช แบบเติมเงิน

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

3.1 เมื่อย้ายค่ายสำเร็จ รับฟรีทันทีโบนัสค่าโทรและเน็ต มูลค่า 2,000 บาท ใช้ได้นาน 30 วัน ,หลังจากนั้นผู้ใช้บริการสามารถจะรับโบนัสค่าโทรและเน็ต มูลค่า 2,000 บาท เมื่อมีการเติมเงินสะสมครบ 100 บาท/เดือน (ผู้ใช้บริการจะได้รับโบนัสค่าโทรและเน็ตทันทีเมื่อเติมเงินสะสมครบตามที่กำหนด) ใช้ได้นาน 30 วัน รับสิทธิได้นาน 12 เดือน (รวมเป็นมูลค่า 24,000 บาท)
อัตราค่าบริการสำหรับโบนัสค่าโทรและเน็ต

3.1.1 โทรออกทุกเครือข่าย นาทีละ 2 บาท (คิดตามจริงเป็นนาที)
​ 3.1.2 เน็ต 4G/3G/EDGE/GPRS 2 บาท/ MB ( อัตรารวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)

ผมย้ายสำเร็จแล้ว แต่เน็ตช้ามากๆ โบนัสก็ลดลงเรื่อยๆ
สงสัยเกี่ยวกับโบนัสจึงโทรสอบถามคอลเซ็นเตอร์ 3 รอบ ได้ผลตามนี้
>>>> ข้อ 3.1.2 ราคาค่าบริการ 2 บาท/ MB ด้วยความเร็วสูงสุดไม่เกิน 64 กิโลไบต์
ซึ่งมันขัดแย้งกับ >>> ข้อ 2.4 เน็ต 4G/3G/EDGE/GPRS ไม่จำกัดปริมาณ ด้วยความเร็วสูงสุดไม่เกิน 64 กิโลไบต์ตลอด 24 ชั่วโมง

สรุปว่าให้ความเร็วระดับนี้หรือครับ
หักจากโบนัส 2 บาท/ MB ด้วยความเร็วสูงสุดไม่เกิน 64 กิโลไบต์