ว่าด้วยการหักเงินจาก Truemoney Wallet โดยไม่รู้สาเหตุ

คือปัญหามันมีอยู่ว่า เปิดใช้แอพลิเคชั่นนี้ นี้ใช้มานานแสนนาน ทำการสมัครบัตร WeCard ไว้น๊าน ไม่มีปัญหาอะไร หรือไม่รู้ว่ามีค่าธรรมเนียมอะไรหรือเปล่า (เปิดบัตรไว้ตลอดเพราะเอาไว้ซื้อของออนไลน์มั่ง ซื้อเกมส์มั่ง) แต่อยู่มาวันนี้ โดนหักเงินโดยที่ไม่รู้ว่า หักไปเพราะอะไร รายละเอียดก็ไม่แจ้งในประวัติการทำรายการ คืองง
******หักรอบแรก 103.56 บาท เมื่อวันที่ 25/05/2562
******หักรอบสอง 103.57 บาท คือวันนี้ วันที่ 27/05/2562
ในประวัติทำรายการ บอกแค่ว่า เงินถูกหักไปไหน ซึ่งมันบอกว่า หักไป IPDPAY.COM 
ซึ่งลองหาในพี่ google แล้ว ก็ไม่เจอมันคืออะไร
เจ้าหน้าที่ถามต่อว่า ได้เชื่อกับร้านค้าออนไลน์ไว้ไหม ซึ่งเราตอบได้แค่ว่า เชื่อม แต่เชื่อมแค่กับ Apple ID เพราะเราต้องซื้อหน่วยความจำ iCould ไว้ทุกเดือน แต่ปรากฏว่า ทาง True เค้าแค่ให้เบอร์ ติดต่อกับทาง Apple มาอย่างเดียว ซึ่งเราก็ไม่รีรอโทรถามต่อเลย ยืนยันตน อะไรเสร็จ ทาง Apple ให้ข้อมูลกับผมว่า ข้อมูลซื้อขายก่อหน้านี้ ตรงกับที่ให้ข้อมูลกับ Apple ไป แต่ไม่มียอดชำระเกิน 103.56 เกินเข้ามา ซึ่งโอเคเราเข้าใจ

แต่ปัญฆาจากนี้ อยากรู้ว่า มันคืออะไร IPDPAY.COM ที่หักเงินผมไป แล้ว True จะตอยผมได้ไหมว่าเงินมันถูกชำระไปได้ยังไง เพราะผมไม่ได้ทำรายการอะไรเลย หรือมันเป็นการหักค่าธรรมเนียมบัตร WeCard ของทางTrue (แค่อยากให้ชี้แจงให้ผมรับรู้จะได้หายข้อสงสัย)
จนตอนนี้ไม่กล้าเติมเงินเข้าไปเลย เพราะกลัวจะโดนหักอีก ดีนะผมเติมแค่หลักร้อย มันก็หักแค่หลักร้อย ถ้าเติมหลักพันมันจะหักหลักพันไหมเนี่ยแหละปัญหา รบกวนตรวจสอบ และชี้แจงให้ชัดเจนด้วยครับ ขอบคุณครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่