สั่งของแบบemsแล้วมาส่งไม่ถึงบ้าน??

คือสั่งของแบบemsเเล้วทางร้านเเจ้งว่า2วันถึงแต่นี่เกิน2วันเเร้วของยังไม่มาส่งเรยเเล้วลองเช้คเลขเเทรคดูมันบอกว่าพยายามส่งสินค้า​แต่​ส่ง​ไม่ได้​ เลยลองให้ทางร้านเช้คให้ร้านบอกเราต้องไปรับที่ปณ.​ คือไม่มีเวลาไปเลยทำไงดี