ประกันมอบรักไม่ได้เงิน

ทำประกันมอบรัก ต้องครบ1ปีถึงคุ่มครองใช่หรือเปล่าค่ะ พ่อเสียมา4เดือนแล้วไปติดต่อ แต่เจ้าหน้าที่บอก ยังไม่คุ้มครอง เหลืออีก10วันจะครบปีอยากทราบข้อมูลจากคนที่เคยได้และไม่ได้ค่ะ