oppo a83 ติดโปรทรูมูฟ ใช้ครบ1ปีแล้ว ไปปลดล็อกเครื่องที่ศูนย์ได้กรือไม่

เมื่อปีที่แล้วซื้อ Oppo A83 ที่มีโปรทรูจากเซเว่นมา แต่ไม่สามารถเปิดใช้ซิมได้เลย ตอนลงทะเบียนซิมใช้ชื่อพี่ที่รู้จักเพราะตอนนั้นอายุไม่ถึง ทีนี้ ซิมนอกจากจะเปิดใช้งานไม่ได้แล้ว ยังไม่ได้ใช้โปรที่มากับเค

พอดีผมเข้าดูหน้าเว็ปของทางทรู เห็นว่ามีoppo a83 แบบผูกมัดเครือข่าย ค่าเครื่อง400บาทนี้มีค่าล่วงหน้าเท่าไหร่ครับ ใช่1000บาทหรือป่าว แล้วทางทรูมูฟ บางสะพาน มีสินค้าหรือป่าวครับ

คือว่าใช้oppo a3s มาครบตามสัญญา12เดือนแล้วคะใช้ของทรูมูฟคะแต่เครื่องไม่ปลดล็อคให้อัตโนมัติคะเลยไปที่ทรูช็อบทางทรูช็อบบอกให้ไปที่ศูนย์oppoเราก็ไปทางศูนย์oppoบอกให้รอถึงวันที่1เดียวเขาจะปลดให้อัตโนมัติเ

เติมเงินผิดเบอร์ต้องดำเนินการยังไงต่อคะ พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์หลายครั้งก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ส่งแต่ลิงค์ให้คุยกับมะลิ เหมือนเป็นAi คุยยังไงก็ไม่รู้เรื่องตลองทักไปเพจFB ก็ให้คุยกับAi จำนวนเงิน

อยากจะย้ายค่ายไปทรูค่ะแต่ซิมของเบอร์ที่จะย้ายมีปัญหาไม่สามารถรับ SmSได้ จะทำยังไงได้บ้างคะ

พอดีว่าพรุ่งนี้จะไปทำงานต่างประเทศ จะไม่ได้ใช้เน็ตแล้ว แล้วผมลืมไปยกเลิกที่ศูนย์ มันยกเลิกไม่ได้เพราะระบบมันปิด ยังงี้มีวิธียกเลิกอีกมั้ยครับ

สวัสดีค่ะ พอดีส่วนตัวเป็นคนซื้อเน็ตซิมเทพรายปีใช้ แต่ว่าพอใช้มา 2 ปีแล้วว่ารู้สึกไม่คุ้ม เห็นพี่ที่ทำงานเขาซิมเทพครบ 1 ปีเขาก็เลยไปติดต่อกลับทรู ได้โปร 170 บาทมา เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด ของเราซิมเทพพึ่ง

ขอคำแนะนำด้วยค่ะ