อยากขอคำปรึกษาหน่อยค่ะ รถประกันภัยชั้น 1 ซ่อมศูนย์
รถประสบอุบัติเหตุ ศูนย์ตีราคาซ่อมประมาณ 260,000 (เกิน 70% ของทุนประกัน) เลยเสนอคืนทุนไปที่ประกัน
ประกันเข้าไปเช็ครถแล้วตัดบางรายการซ่อมออก เหลือประมาณ 210,000 เค้าบอกว่าจะให้ซ่อม เพราะยังอีกตั้ง 50,000 บาทกว่าจะถึงยอดที่ต้องคืนทุน
คราวนี้ยอด 210,000 เค้าไม่รวมความเสียหายที่อาจมีในช่วงล่าง เค้าบอกว่ารถยังสตาร์ทไม่ได้เลยไม่รู้ว่าช่วงล่างเสียหายรึป่าว แต่ก็คิดว่าถ้าเสียหายจริงก็คงซ่อมไม่เกิน 50,000 บาทอยู่แล้ว
ประกันขอให้เราเซ็นเอกสารรับการซ่อม ให้ระบุว่า ถ้าหากต้องมีการซ่อมต่อเนื่องจาก 210,000 บาทและทำให้ยอดเกิน 260,000 บาทเราจะไม่จ่ายเงินส่วนต่างใดๆ ทั้งสิ้น เพราะเราขอคืนทุนไปตั้งแต่แรกแล้ว
อยากจะถามค่ะว่า
1) เค้าไม่สามารถทราบความเสียหายของช่วงล่างได้จริงหรือคะ หรือเป็นทริกที่บริษัทประกันทำ split ยอดซ่อมออกเพื่อไม่คืนทุน และเพื่อผลักค่าใช้จ่ายไปให้ลูกค้า
2) สมมติซ่อมไปแล้ว นำรถไปใช้แล้วเจอปัญหาที่สืบเนื่องกันมา เราเคลมต่อเนื่องได้ไหมคะ เค้าจะนับเป็นยอดใหม่ หรือรวมยอดกับ 210,000 คะ แล้วถ้าซ่อมต่อเนื่องยอดเกิน 260,000 ประกันจะให้เราจ่ายเองไหมคะ
3) หลังซ่อมถ้าเกิดอุบัติเหตุ เอาไปเคลม (แต่ไม่เกี่ยวกับอุบัติเหตุครั้งนี้) ยังได้ไหมคะ หรือว่าเค้านับเป็นวงเงินซ่อมเดียวตลอดปี
4) wording ที่เค้าให้ระบุเพิ่มเติมจะช่วยให้เราไม่เสียค่าซ่อมที่เกิน 260,000 ได้จริงไหมคะ
ใครมีประสบการณ์แชร์ได้เลยนะคะ ขอบคุณทุกท่านมากค่ะ
อุบัติเหตุรถยนต์ จะขอคืนทุนแต่ประกันไม่อนุมัติ
รถประสบอุบัติเหตุ ศูนย์ตีราคาซ่อมประมาณ 260,000 (เกิน 70% ของทุนประกัน) เลยเสนอคืนทุนไปที่ประกัน
ประกันเข้าไปเช็ครถแล้วตัดบางรายการซ่อมออก เหลือประมาณ 210,000 เค้าบอกว่าจะให้ซ่อม เพราะยังอีกตั้ง 50,000 บาทกว่าจะถึงยอดที่ต้องคืนทุน
คราวนี้ยอด 210,000 เค้าไม่รวมความเสียหายที่อาจมีในช่วงล่าง เค้าบอกว่ารถยังสตาร์ทไม่ได้เลยไม่รู้ว่าช่วงล่างเสียหายรึป่าว แต่ก็คิดว่าถ้าเสียหายจริงก็คงซ่อมไม่เกิน 50,000 บาทอยู่แล้ว
ประกันขอให้เราเซ็นเอกสารรับการซ่อม ให้ระบุว่า ถ้าหากต้องมีการซ่อมต่อเนื่องจาก 210,000 บาทและทำให้ยอดเกิน 260,000 บาทเราจะไม่จ่ายเงินส่วนต่างใดๆ ทั้งสิ้น เพราะเราขอคืนทุนไปตั้งแต่แรกแล้ว
อยากจะถามค่ะว่า
1) เค้าไม่สามารถทราบความเสียหายของช่วงล่างได้จริงหรือคะ หรือเป็นทริกที่บริษัทประกันทำ split ยอดซ่อมออกเพื่อไม่คืนทุน และเพื่อผลักค่าใช้จ่ายไปให้ลูกค้า
2) สมมติซ่อมไปแล้ว นำรถไปใช้แล้วเจอปัญหาที่สืบเนื่องกันมา เราเคลมต่อเนื่องได้ไหมคะ เค้าจะนับเป็นยอดใหม่ หรือรวมยอดกับ 210,000 คะ แล้วถ้าซ่อมต่อเนื่องยอดเกิน 260,000 ประกันจะให้เราจ่ายเองไหมคะ
3) หลังซ่อมถ้าเกิดอุบัติเหตุ เอาไปเคลม (แต่ไม่เกี่ยวกับอุบัติเหตุครั้งนี้) ยังได้ไหมคะ หรือว่าเค้านับเป็นวงเงินซ่อมเดียวตลอดปี
4) wording ที่เค้าให้ระบุเพิ่มเติมจะช่วยให้เราไม่เสียค่าซ่อมที่เกิน 260,000 ได้จริงไหมคะ
ใครมีประสบการณ์แชร์ได้เลยนะคะ ขอบคุณทุกท่านมากค่ะ