รบกวน CC AIS Fiber ตรวจสอบ Speed ครับ

กระทู้คำถาม
หมายเลขผู้ใช้งาน 8800620339

ขอรบกวนช่วยตรวจสอบความถูกต้องของ Speed
เนื่องจากได้รับ Msg. แจ้งว่าปรับเป็น 300/100
เริ่ม 16/4/2562 ซึ่งในวันแรก ทดสอบได้ 300/100
จึงลบ Msg. ที่แจ้งทิ้งไป

เมื่อวันจันทร์  จนท. แจ้งมาเองว่าขอเข้าตรวจสอบ
เนื่องจากพบว่ามีสัญญานรบกวน หลุดบ่อย
เมื่อวานหลังจากเข้ามาตรวจสอบก็แจ้งว่าปกติแล้ว

หลัง จนท. กลับ ทดสอบได้ 220/100
จึงเข้ามาตรวจสอบ Package ที่หน้า Web. ก็ระบุว่า 200/100

หากตอบว่ามีการส่ง Msg. ผิด ก็จะนับว่าเป็นครั้งที่สอง เพราะก่อนหน้านั้นก็มีการแจ้งปรับ Speed แล้วไม่ได้ตามที่แจ้ง
ผมทักท้วงด้วยการส่ง Msg. มาให้เป็นหลักฐาน
ได้รับคำตอบว่าส่ง Msg. ผิด

รบกวนช่วยตรวจสอบอีกครั้งครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่