การเคลมกรณีเสียชีวิต

ส่งเบี้ยเป็นราย 6 เดือน เจ้าของกรมธรรม์เสียชีวิตในช่วง 6 เดือนแรกที่คุ้มครอง ส่งเคลมไปบริษัทฯบอกว่าต้องจ่ายค่าเบี้ยอีก 6 เดือนที่เหลือเพื่อให้ครบปีก่อนถึงจะเคลมได้ อยากทราบว่าเพราะอะไรถึงต้องจ่ายเพิ่มอีก 6 เดือนที่เหลือทั้งที่เจ้าของกรมธรรม์ก็เสียชีวิตไปแล้ว เท่ากับอีก 6 เดือนที่ต้องจ่ายเพิ่มไม่ได้คุ้มครองอะไรเลย?