เวลาของEMSตกหล่น เราหรือเเม่ค้าที่สั่งของต้องตามของให้คะ?

เราสั่งของไป สั่งปุ๊ปโอนปั้ป

เเม่ค้าก็ตอบนานมาก ตอนสั่งก็ตอบเร็วสุดๆ กว่าจะลงเลขเเทร็คให้

เราเลือกส่งEMSนะคะ เเล้วเรารอของตอนนี้เกินอาทิตย์นึงเเล้ว ของน่าจะตกหล่น เเต่เเม่ค้าไม่ใส่ใจเลย ไปรษณีย์ไทยก็เเย่มาก เราโทรไปตามร้องเรียนก็ไม่เคยติด เเบบนี้ทำไงได้บ้างคะ เเม่ค้าน่าจะช่วยตามให้บ้างเเต่ก็ไม่เลย ตอนนี้ไม่อยากได้ของเเล้วอยากได้ตังคืนมากกว่า เราหรือเเม่ค้าที่ต้องไปตามของคะ ถ้ามันตกหล่น เราเองก็ตามเเล้วเเต่โทรไปก็ไม่ติดเลย

หลักฐานเลขเเทร็คมีค่ะ ถ้าเราไปศูนย์ไปษณีย์เองเลยได้ไหมคะ ไปขอค่าเสียหายเองเลยได้ไหมคะ หรือต้องให้เเม่ค้าไปตามให้ตามที่ศูนย์ที่เขาส่งของคะ