ติดปัญหายืนยันตัวตนของ NU

พอดีเขาเสนอซิมมา แต่อินเตอร์เน็ตที่บอกกับอินเตอร์เน็ตที่ได้ไม่ตรงกัน อยากจะยกเลิกครับ

ตอนนี้ใช้ซิม Nu mobile อยู่พอจะโทรไป 1175 ของ AIS กลับบอกว่าไม่สามารถใช้บริการได้ อีกเบอร์ก็ไม่ได้ครับที่ลงท้ายด้วย 9000 ช่วงโควิดแบบนี้ต้องออกไปที่ศูนย์อีกหรอครับ

ผมใช้ AIS FIBER เน็ตบ้าน ได้ฟรีซิมมา แต่ยังใช้งานไม่ได้ ต้องทำยังไงบ้างครับ 1. เครื่อง iphone xr 2. ซิมแรกใช้ TRUE เป็น e-sim 3. AIS เป็นซิมรอง โทรไป 1175 รอสายครึ่งชั่วโมงไม่เจอเจ้าหน้าที่ เลยกดเรื่

ผมได้รับซิม จาก AIS แบบ One 2 call มา 1 ซิม โดยการจัดส่งถึงบ้าน มีชื่อ ที่อยู่ชัดเจน จากฐานลูกค้าเก่า ที่ไม่เข้าใจคือ นโยบายที่ กสทช.ออกมาให้ ลงทะเบียนซิมมือถือ ทำไม..ผมต้องไปลงซ้ำ ทั้งๆที่ ตอนส่ง

เข้าใจว่าตอนนี้ AIS ย้ายค่ายเบอร์เดิมไป NU MOBILE ไม่ได้ แต่อยากรู้ว่าถ้า AIS ย้ายไป LINE MOBILE แล้วย้ายไป NU MOBILE สามารถทำให้เสร็จภายในวันเดียวได้มั้ยครับ?  หรือว่าต้องใช้ LINE MOBILE ไปก่อน

ผมอยากจะย้ายค่ายจาก AIS ไปใช้ของ NU Mobile จะต้องรอซิมใหม่รึเปล่าครับ แล้วประมาณกี่วันได้ครับ

เนื่องจากคุณพ่อรีเซ็ทมือถือ แล้วแสกนใบหน้าเข้าแอพไม่ผ่าน คุณพ่อเลยไปยืนยันตัวตนที่ธนาคาร เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเบอร์คุณพ่อไม่ตรงกันให้ไปแจ้งเครือข่ายที่เป็นเจ้าของเบอร์ ซึ่งจะโทรไปสอบถามเรื่องนี้แต่ทำยังไ

เห็นว่า nu mobile เป็นซิมลูกของ ais เลยอยากรู้ว่าใช้คลื่นสัญญาณเดียวกันรึป่าว เพราะที่ผมอยู่ปัจจุบัน สัญญาณ ais อ่อนมาก