ติดปัญหายืนยันตัวตนของ NU

เราสั่งซื้อซิมออนไลน์จาก shop ais เป็นซิมรายเดือน ทางเพจให้ส่งรูปหน้าพร้อมรูปบัตรประชาชนไป หลังจากส่งแล้วโอนชำระค่าซิมเรียบร้อย ทางเจ้าหน้าที่ส่งรูปซิมมาให้แล้วให้ไปยืนยันตัวตนที่แอป my ais เราลงทะเบี

พอดีเขาเสนอซิมมา แต่อินเตอร์เน็ตที่บอกกับอินเตอร์เน็ตที่ได้ไม่ตรงกัน อยากจะยกเลิกครับ

มี ข้อความเข้า เสนอเน็ต 350 บาทให้ แต่กดสมัครไม่ได้ ทั้งที่พึ่งได้รับข้อความ แต่ระบบบอกเกินระยะเวลาที่จะสมัครได้ เจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบหน่อยค่ะ *777*9314#

ผมอยากจะย้ายค่ายจาก AIS ไปใช้ของ NU Mobile จะต้องรอซิมใหม่รึเปล่าครับ แล้วประมาณกี่วันได้ครับ

ผมได้รับซิม จาก AIS แบบ One 2 call มา 1 ซิม โดยการจัดส่งถึงบ้าน มีชื่อ ที่อยู่ชัดเจน จากฐานลูกค้าเก่า ที่ไม่เข้าใจคือ นโยบายที่ กสทช.ออกมาให้ ลงทะเบียนซิมมือถือ ทำไม..ผมต้องไปลงซ้ำ ทั้งๆที่ ตอนส่ง

กดไม่รู้กี่รอบ ไม่มีสักเมนูนึง ทติดต่อเจ้าหน้าที่ได้

มีเบอร์สองเบอร์ที่ AIS ถูกระงับสัญญาณเน็ตได้แค่รับสายเรื่องจากค้างชำระ และมีเหตุต้องทำธุระกรรมต่างๆ รบกวนเจ้าหน้าที่เปิดสัญญาณให้ได้ใหมครับ