อยากยกเลิกแพ็คเกจหลัก AIS ต้องทำยังไงครับ

สวัสดีครับพอดีผมใช้อินเตอร์เน็ต ตั้งแต่ปี 2021 แพ็คเกจที่ใช้คือ แพ็ก 200บ. เน็ตไม่จำกัด เร็ว 10Mbps โทรฟรี 30วัน อยู่ๆ วันนี้โดนเปลี่ยนแพ็คเกจเองทั้งๆ ที่ไม่ได้ยอมรับอะไรเลย ถึงว่าเติม 200 แล้วไม่พอ

ตามหัวข้อกระทู้ เราใช้ค่ายเขียวมา 4 ปี++ แต่ไม่เคยได้รับข้อเสนออินเตอร์เน็ตแรงๆ ในราคาที่คุ้มค่าเลย เมื่อกี้โทรคุยกับคอลเซนเตอร์เป็นชั่วโมงแนะนำโปรดีสุดได้แค่เน็ต 10mpbs เดือนละ 480 ทั้งๆ ที่แฟนเราได้

ตอนนี้ใช้ AIS อยู่ รายจ่ายต่อเดือนสูง อยากลดค่าใช้จ่าย มีค่ายไหนมีโปรอะไรที่ไม่แพงมาเสนอบ้างไหมครับ การใช้งาน เน้น DATA

คือผมได้สมัคร เเพ็คเน็ตรายเดือนเป็นข้อเสนอพิเศษจากทางaisครับ​(เป็นแพ็คเกจเฉพาะเบอร์) ผมได้ใช้ช่องทางการโอนเงินคือ ธนาคารครับ ใช้ธนาคารสมัครแพ็คเกจเน็ตไปครับ แต่พอเสียเงินไปแล้วรอมานานละ ก็ไม่มี​วี่เเว

ปกติใช้เน็ตเดือนละ 235฿ ของ ais แต่โปรเน็ตหมดพอดี แล้ว ais ก็เปลี่ยนโปรให้แล้วเราไม่พอใจ จึงกดยกเลิก ซึ่งระยะเวลาที่ยกเลิกใช้เวลาแค่ 7 นาทีหลังจากหมดโปรเน็ตเก่าตอนเที่ยงคืน แต่ทาง ais หักเงินเราไปแล้ว

พอดีสมัครแพ็ก1วันไปแล้วใกล้จะหมดเลยกดสมัครอีก2วันไปจะยกเลิกของแพ็คเกจ1วันยังไงคะ ถ้ากดยกเลิกในmy AISกลัวจะถูกยกเลิกทั้งหมด

ก่อนหน้านี้เรายกเลิกแพ็คเกจไป แต่ว่าพอเดือนใหม่ เรายังโดนหักค่าแพ็คเกจอีก เราเลยจะเข้าไปยกเลิกแพ็คเกจอีกรอบ แต่มันไม่มีคำว่ายกเลิกแพ็คเกจ ควรทำยังไงดีค่ะ

ตอนนี้เราใช้โปร AIS รายเดือน เบอร์มือถือ ราคารวมค่าธรรมเนียมอยู่ที่ประมาณ เดือนละ 400 นิดๆค่ะ โปรชื่อ 5G Fixxy ความเร็วสูงสุด 5GB จากนั้นลดเหลือ 10 Mbps อยากรู้ว่ามีโปรที่ราคารวมค่าธรรมเนียมถูกกว่านี