คือพอดีจ่ายค่าโทรศัพท์ผ่านแอพ my Ais จ่ายไป 1 เดือน แต่มียอดทั้งหมด 2 เดือน ปกติผมก้อจะจ่ายแค่ทีละเดือน แล้วให้หักผ่านบัตรเดบิต ทำแบบนี้ทุกเดือนครับ แต่พอเดือนนี้ จ่ายเสร็จ หักบัญชีเราแล้ว มีข้อความแจ้งเตือนตามรูปด้านล่าง ว่าเงินออกไปแล้ว แต่ ais ไม่ได้ตัดค่าโทรให้ โทรไปถาม call center ก้อบอกไม่มียอดเข้าไป ให้ไปคุยกับทาง Kbank พอคุยกับธนาคาร ก้อบอกว่าเงินออกแล้วจริงๆ แต่ถ้าจะทำเรื่องเอาเงินคืนให้ยื่นเอกสารนู่นนี่นั่น เยอะแยะ ผมก้อเลยข้องใจว่า สรุปผมต้องไปคุยกับใครคับ หรือต้องวิ่งไปวิ่งมาแบบนี้
https://www.img.in.th/image/ETZfos
ปล.ทุกทีเวลาจ่ายค่าโทรศัพท์ในแอพเสร็จจะมีสลิปมาให้ แต่วันนี้ พอจ่ายเสร็จมีข้อความเด้งขึ้นมาว่า ทำรายการไม่สำเร็จ แต่กสิกรส่งข้อความหักเงินมาแล้ว สรุป เงินผมไปอยู่ไหน
จ่ายค่าโทรศัพท์ผ่านแอพ my Ais
https://www.img.in.th/image/ETZfos
ปล.ทุกทีเวลาจ่ายค่าโทรศัพท์ในแอพเสร็จจะมีสลิปมาให้ แต่วันนี้ พอจ่ายเสร็จมีข้อความเด้งขึ้นมาว่า ทำรายการไม่สำเร็จ แต่กสิกรส่งข้อความหักเงินมาแล้ว สรุป เงินผมไปอยู่ไหน