จองตั๋วMajor ตัดเงินแต่ไม่ออกตั๋ว 14.05.62

กระทู้คำถาม

Major Cineplex บัตรชมภาพยนตร์ โรงภาพยนตร์ KTB netbank

14.05.62 จองตั๋วหนังPikachuรอบ11.30วันที่15พ.ค
เลือกชำระทาง Krungthai NEXT ผลปรากฎว่าหักเงินไปแล้ว แอปขึ้นerror ที่นั่งที่กดเลือกไปยังว่างอยู่ แต่มีอีเมลส่งมาว่าชำระสำเร็จ มีใบเสร็จแปะมา แต่ไม่มีตั๋ว

เคยซื้อตั๋วแล้วerror ไม่นานก็refundมา แต่นี่รอมาหลายชมแล้ว บวกกับคอลเซ็นเตอร์ไม่มีคนรับ

สามารถทำอะไรได้บ้างคะ