สอบถามแอร์ samsung แอร์ไม่เย็น พัดลมคอมแอร์ไม่หมุน

สอบถามแอร์ samsung แอร์ไม่เย็น พัดลมคอมแอร์ไม่หมุน
เท่าที่หาข้อมูลมา แบบนี้ cap เสียรึป่าวน่ะครับ
เพิ่งซื้อจากห้างhome มาวันที่ 4/5/2562  ห้างมาติดตั้งเย็นวันที่ 7/5/2562
แอร์เพิ่งมาเสียตอนกลางคืนวันที่ 11/5/2562 เท่ากับว่าเพิ่งได้ใช้ไปแค่ 4คืนเองเพราะเปิดแค่ตอนกลางคืน
เป็นแอร์3เหลี่ยมรุ่น wind free ตัว 12000btu 
โทรไปที่ call center ของ home ช่างคิวจะว่างมาวันที่ 16/5/2562
ซึ่งผมต้องนอนร้อนไปอีก 5 คืน
เข้าใจว่าคิวเยอะ แต่ใช้ไปแค่4คืนแล้วเสียแบบนี้เสียตวามรู้สึกมากครับ

แบบนี้ผมสามารถทำอะไรได้บ้างครับ อย่างเช่นเปลี่ยนสินค้าใหม่ เปลี่ยนเป็นยี่ห้ออื่น หรือคืนเงิน
เพราะยังไม่ครบกำหนด7วันเลยน่ะครับ

ขอบคุณครับ
ปล. ไม่คิดว่าจะเจอ แจ๊คพอตกับตัว เพราะทีวีที่เขาว่าเสียๆ พี่ที่ทำงานก็ใช้มาจะ3ปีแล้วยังไม่เสีย
แต่มาเจอแอร์ 4 วันเสียนี่มันก็ไม่ไหวจริงๆ