มีปัญหากับการยืนยันบัตรเครดิต Steam

คือผมผูกบัญชีกับ บัตร wecard  ของ true wallet เรื่องจะจำนวนเงินยืนยันแบบสุ่มสองตัวเลข จะขอที่ไหนไม่ได้สมัครกับธนาคาร ตัวเลขที่มันหักเอาแล้วโชว์ในข้อความ ใช้ไม่ได้ ผิดมาสองครั้งแล้ว เหลือครั้งเดียวติดต่อที่ไหน??